Parla

آپ کے اپنے پیجز سے چیٹ یا آواز کے ذریعے خریداروں کو جواب دیتا ہے۔ جب یہ مدد نہیں کر پاتا، تو یہ معاملہ آپ کے حوالے کر دیتا ہے۔

Parla آپ کے سٹور فرنٹ پر ایک ایسا اسسٹنٹ مہیا کرتا ہے جو آپ کے کیٹلاگ، سٹاک اور پالیسیوں سے واقف ہے۔ یہ خریداروں کے اپنے الفاظ میں پروڈکٹس تلاش کرتا ہے، انہیں کارٹ میں شامل کرتا ہے، آپ کے نوٹس کی مدد سے شپنگ اور ریٹرن کے سوالات کے جواب دیتا ہے، اور آرڈر کی ای میل چیک کرنے کے بعد خریدار کو بتاتا ہے کہ ان کا آرڈر کہاں ہے۔ خریدار اس سے بول کر بھی بات کر سکتے ہیں۔ جب یہ مدد نہیں کر پاتا، تو یہ بتا دیتا ہے اور ای میل کے ذریعے گفتگو آپ کی ٹیم کے حوالے کر دیتا ہے۔ یہ ہمیشہ واضح کرتا ہے کہ یہ ایک AI ہے۔

• خریدار کے الفاظ اور زبان میں پروڈکٹس تلاش کرتا ہے، اور انہیں کارٹ میں شامل کرتا ہے
• آپ کی اپنی پالیسی کے نوٹس سے شپنگ، ریٹرنز اور سائزنگ کے سوالات کے جواب دیتا ہے
• آرڈر ٹریکنگ، صرف آرڈر کی ای میل چیک کرنے کے بعد
• وائس: خریدار چیٹ میں اس سے بول کر بھی بات کر سکتے ہیں
• مس شدہ سرچز، بغیر جواب والے سوالات اور چیٹس کہاں ختم ہوئیں اس سے متعلق رپورٹس