Pickware , 6 avaliações

Gute App. Schnelles Onboarding. Sehr guter Support.

Super WMS Lösung, ultra schnelles Onboarding und alles hat aus dem Stand funktioniert. Dazu noch ein Top Top Support, alle Fragen werden innerhalb von max. 2 Stunden geklärt und für uns wurde sogar ein neues Feature innerhalb von Tagen gelauncht.

Alles in allem hat die Arbeit mit Pickware meine Erwartungen bei weitem übertroffen.

Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, welche die Effizienz unserer Versandprozesse steigert und dabei intuitiv zu bedienen ist - Pickware besticht durch die leichte Konfiguration und ein selbsterklärendes Front-End und hat uns somit von Beginn an überzeugt. Das Erfassen von Warenein- und ausgängen lässt sich durch das Scan-Device super einfach und effizient umsetzen. Im Falle von Fragen war der Support immer schnell zu erreichen und hatte die passenden Lösungsvorschläge parat, von uns gibt es daher eine klare Empfehlung.

Wir nutzen die Pickware Warenwirtschaft für zwei unserer Shops und können damit zentral alle Bestellungen abwickeln. Das Picken von offenen Bestellungen mit dem Scanner funktioniert super einfach und intuitiv.
Das Team steht immer bereit, um Fragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten. Es kommen regelmäßige Updates mit neuen Funktionen. Featurewünsche wurden auch direkt aufgenommen und zeitnah umgesetzt.

Wir haben nach einer Versandlösung gesucht wo eine direkte DHL Schnittstelle integriert ist und sind dabei auf Pickware gestoßen.
Was uns noch mehr erfreut hat, war die Integrierte Lagerlogostik die mit den Shop abgeglichen ist.
Somit können wir unsere Inventuren und Lagerbestände immer genau Tracken.

Der Versand mit dem Picken der Produkte erfolgt durch ein I Phone. Danach kommt Automatisch das Versandlabel und die Rechnung raus.

Auf unser Feedback zu der Anbindung wurde auch sofort reagiert und umgesetzt. Somit haben wir mit dem Pickware Team die App nochmal zusätzlich verbessert!

Wer eine einfache Anbindung zum Versenden sucht macht hier nichts falsch!

Nachdem wir mit vielen anderen ERP-Systemen wirklich eine schwierige Zeit hatten (der einzige Grund, weshalb wir nicht live gehen konnten, war das ERP), haben wir durch Pickware die Konfiguration inklusive der Übernahme aller Daten ins System innerhalb eines Abends gemacht. So waren wir innerhalb von nicht mal 24 Stunden bereit, mit Pickware zu starten und haben unsere Prozesse darüber laufen lassen.

Besonders die native Lager-App auf dem iPhone macht den Lagerprozess super intuitiv.

Nachdem wir zu viele Lösungen ausprobieren mussten, die "alles" machen konnten. Sind wir mehr als glücklich, mit Pickware eine Lösung zu haben, die das, was sie macht, richtig macht und sich in einem für die Branche unüblich rasanten Tempo weiterentwickelt.

Wir sind in der ersten Nacht Pickware Fans geworden.