รีวิว (10)

การให้คะแนนโดยรวม
2.4
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 60% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 10% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 30% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
15 สิงหาคม 2024

No customer support - never respond.

The Brew Company
เดนมาร์ก
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
7 กุมภาพันธ์ 2022

Tried to reach out the app support team via live chat and email. No response since 2/2. While the live chat still says "We typically reply in a few minutes". Is this app still supported by anyone?

Vego Garden
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Playwright ตอบแล้ว 7 กุมภาพันธ์ 2022

We deserved this review. I'm not sure why my support person didn't respond. I'm very sorry we didn't provide you support in a timely manner. You should have a response to your request in your inbox from me now.

17 มกราคม 2023

Worst customer support - no one is responding to emails or live chat! Despite mentioning we do respond in mints.

Grey Haze Vape Shop
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
Playwright ตอบแล้ว 17 มกราคม 2023

Thank you for the review and I’m sorry you had issues contacting our support. I’ve reviewed and found you were attempting to reach out while we were unfortunately out on a country holiday.

I have attempted to reach out directly via your provided email and look forward to resolving your issue.