Poby ‑ Post Purchase Survey

Tanya pembeli tentang pandangan mereka terhadap pengalaman membeli-belah. Baiki halangan yang mengurangkan jualan berulang anda secara diam-diam.

Poby menambahkan tinjauan ringkas pada halaman terima kasih dan halaman status pesanan anda. Pembeli menilai pengalaman membeli-belah 1–5 bintang merentasi peringkat seperti penemuan produk dan pembayaran, kemudian memilih sebab apabila skor rendah, supaya anda mendapat isu yang boleh dibaiki berbanding dengan sekadar nombor. Soalan pilihan "Bagaimanakah anda mengetahui tentang kami?" merekodkan atribusi yang tidak dikesan oleh analitis anda dan kod diskaun boleh diberikan untuk menghargai pembeli kerana membalas. Respons dikumpulkan dalam papan pemuka dengan aliran, isu utama dan sumber trafik, berserta eksport CSV.

• Penilaian bintang pada kedua-dua halaman terima kasih dan halaman status pesanan anda
• Penilaian rendah diberikan sebab yang khusus, bukan sekadar nombor
• Tanya cara pembeli mengetahui tentang anda dan lihat setiap sumber disenaraikan mengikut kedudukan
• Hargai pembeli dengan kod diskaun pilihan selepas mereka membalas
• Papan pemuka dengan aliran, isu utama dan eksport CSV bagi setiap respons