Free Survey, Feedback & Polls

Free Survey, Feedback & Polls

da HulkApps.com

Post purchase feedback poll to understand customer behavior

4.8 de 5 estrelas(55 avaliação)

Percepções críticas do cliente

A pesquisa pós-compra leva segundos para ser concluída e se encaixa perfeitamente no Status do pedido ou na página de check-out.

Personalize sua pesquisa

Saiba mais sobre o feedback de seus clientes perguntando a eles diretamente onde ouviram falar de você.

Foco em canais de vendas

Os dados podem ser usados ​​para identificar canais de alto desempenho, onde você pode alocar mais orçamento e esforços.


Sobre Free Survey, Feedback & Polls

Configure uma pesquisa de pós-compra de comércio eletrônico para coletar feedback e aumentar as vendas:

A implementação de uma pesquisa logo após os clientes fazerem uma compra é uma maneira fácil e não intrusiva de ajudá-lo a aumentar suas vendas de comércio eletrônico.

Ao coletar feedback do site, você aprende diretamente com seus clientes como melhorar a experiência de compra e superar possíveis objeções. É tão valioso e simples de criar que recomendamos que todos os nossos clientes de comércio eletrônico criem essa pesquisa antes de qualquer outra.

Por isso, reunimos este aplicativo simples: para ajudar você a criar uma pesquisa simples pós-compra para os clientes em apenas alguns minutos.

Exemplos de perguntas que você pode fazer:

  1. Como você classificaria sua experiência geral?
  2. O que podemos fazer para melhorar a experiência?
  3. O que você mais gostou na experiência?
  4. O que quase o impediu de concluir sua compra?
  5. Como você ficou sabendo sobre nós?
  6. O que melhor descreve você?
  7. Qual produto deve ser fabricado a seguir?
  8. Qual é o seu método preferido de conexão conosco?

A pesquisa pós-compra da HulkApps permite:

  • Personalize sua pergunta da pesquisa ou use padrões
  • Registrar todos os resultados da pesquisa
  • Exportar resultados de feedback
  • Adicione sua marca personalizada
  • Receba uma notificação por email sempre que receber uma pesquisa

Razões para escolher o aplicativo de pesquisa pós-compra:

  • Adicione um número n de perguntas da pesquisa no formulário de pesquisa.
  • Personalize a aparência dos formulários da pesquisa de pós-compra via CSS personalizado e torne-o seu para sempre!
  • O aplicativo não traz nenhuma marca d'água do Hulkapps nos formulários da pesquisa pós-compra, por isso é todo seu.
  • Base de conhecimento para ajudar você a aprender tudo sobre o aplicativo

Melhorar o desempenho e a experiência do seu site começa com a compreensão do que seus visitantes desejam e o que os impede de alcançá-lo. Segmente perguntas para visitantes específicos em qualquer lugar do seu site e site móvel. (mesmo na confirmação do pedido ou na página de agradecimento)

Pensamentos finais:

Se você ainda não possui uma pesquisa de pós-compra, pare o que está fazendo e configure uma agora. (Realmente, leva apenas 5 minutos!)

Obter respostas no momento e o mais próximo possível da experiência tornam esse tipo de pesquisa mais eficaz do que uma pesquisa tradicional por e-mail após o fato (e não será enterrada na caixa de entrada de seus clientes). Mais importante, as informações que você obtém são algumas das vitórias mais rápidas que você pode obter quando se trata de aumentar suas vendas e conversões.

Seus dados estão seguros conosco! O aplicativo é 100% reclamação GDPR

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Atendimento

4.8 de 5 estrelas

A avaliação geral reflete o estado atual do app. Embora considere todas as avaliações do app, ela prioriza as mais recentes.
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    93% das avaliações são de 5 estrelas
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Avaliações mais recentes

Impulse Boutique

Excellent app for free - captures data and you can ask any question you like, with multiple choice options or free text input box.. and you can export the data to spreadsheet format for further analysis! Our customers use it often and it has provided some useful info for missing features on our site and frustration points within the checkout process. Thank you!

Resposta do desenvolvedor

17 de fevereiro de 2021

Thanks so much for your kind words. Our app can provide you meaningful insights to improve your customer journey. All the best for that!

Feel free to contact us whenever as we are always standing by to help.

NeoCharge

I would have wished to be able to find this app earlier on. This add-on helped us get a post-purchase survey up and running within 10 min with out any problems. Highly recommend.

Resposta do desenvolvedor

19 de janeiro de 2021

Thanks so much for the kind words! We really appreciate the review and are so glad to hear you're loving our priority support add-on!

Have a beautiful day ahead. :)

World Wine

Great app for getting insights on how to improve your business. Was hesitant at first to implement but after seeing the surveys come back, has been super worth it.

Resposta do desenvolvedor

8 de janeiro de 2021

We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the Shopify community. Best of luck with your business! We look forward to seeing your continued success.