Post Purchase Surveys
Galerie d’images vedette
À propos de cette application
Lancement
20 février 2019
Catégories
Marketing par e-mail , Analyse des ventes# Post Purchase vous permet de poser facilement à vos clients les questions les plus importantes sur votre page de confirmation de commande * Comment avez-vous entendu parler de nous ? * Allez-vous acheter chez nous à nouveau ? * Êtes-vous susceptible de nous recommander à vos amis et à votre famille ? * Avez-vous eu une bonne expérience d'achat ? * Comment pouvons-nous nous améliorer ? * Et plus encore... Personnalisez votre enquête et posez autant de questions que vous le souhaitez. Puis...
Contient du texte traduit automatiquement
Tarifs
Plan gratuit
Gratuite
- Enquête sur 1 000 commandes
- Questions et designs personnalisables
Plan de démarrage
$7/mois
- Enquête sur un nombre illimité de commandes
- CSS personnalisé pour le formulaire d'enquête
Plan d'affaires
$14/mois
- Tout dans le plan de démarrage
- Envoyer des rappels pour compléter l'enquête par e-mail
Plan gratuit
Gratuite
- Enquête sur 1 000 commandes
- Questions et designs personnalisables
Plan de démarrage
$7/mois
- Enquête sur un nombre illimité de commandes
- CSS personnalisé pour le formulaire d'enquête
Plan d'affaires
$14/mois
- Tout dans le plan de démarrage
- Envoyer des rappels pour compléter l'enquête par e-mail
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
6 avis
This is a very useful app to have after a customer purchases, being able to place a questionnaire on the order confirmation page. Sending surveys out by email is very time consuming, but with this, you just turn in on and everyone who purchases sees it.
For the future, I wish there were more options for the survey.
This app provided a seamless integration into the customers order status page. It allowed be to collect some valuable feedback without any extra steps from the customers end. However, the survey randomly inserted the same survey two times and there was no way for me to correct this. Looked very unprofessional to have the same survey two times on the order status page. I reached out to Post Purchase support team for assistance and never received a response back. Overall, the app works great when it’s working. If you have any issues with the app, be prepared to get zero support from the company.
UPDATE: Post Purchase reached out and addressed my concerns in a very timely manner. I have revised my review from a 3 star to a 5 star due to them correcting my issue very fast.
Yikes! For some reason, customer emails weren't reaching our support (it was going to support@postpurchase.net instead of support@postpurchase.app). Finding out about a negative experience only when it reaches the reviews here isn't the way I'd like to do things. Nonetheless, issue has been resolved and we thank the merchant for their patience and understanding.
The app worked great for a long time. When it stopped displaying correctly for some reason, I contacted support and they delivered the fastest help I have ever experienced with an app developer. They managed to fix the issue within 1 hour after contacting them. You guys are amazing :-)
Easy to use, okay looking - for the future maybe just do it as pop-up messages after selling and not just list.
But my needs are fullfiled! :) thanks
Cool APP, But i would advice, to take less Space, it should ask one question at a time & once answered should display next question. it will look even better Coding wise & Look Wise.
À propos de cette application
Lancement
20 février 2019
Catégories
Marketing par e-mail , Analyse des ventesConçue par Furvur Inc
À propos de Furvur Inc
Pas encore d’avis
8 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
26 Innisbrook Cres, Thornhill, ON, L3T 5B1, CA
Assistance
Envoyer un messagesupport@postpurchase.app