Post Purchase Surveys

Post Purchase Surveys

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Classificação (4,3)
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Lançado

20 de fevereiro de 2019

# Post Purchase permite que você pergunte facilmente aos seus clientes as questões mais importantes na sua página de confirmação de pedido * Como você descobriu sobre nós? * Você comprará de nós novamente? * Quão provável é que você nos recomende para seus amigos e familiares? * Você teve uma boa experiência de compra? * Como podemos melhorar? * E mais... Personalize sua pesquisa e faça quantas perguntas quiser. Em seguida, veja as respostas em relatórios úteis que são atualizados...

# Post Purchase permite que você pergunte facilmente aos seus clientes as questões mais importantes na sua página de confirmação de pedido * Como você descobriu sobre nós? * Você comprará de nós novamente? * Quão provável é que você nos recomende para seus amigos e familiares? * Você teve uma boa experiência de compra? * Como podemos melhorar? * E mais... Personalize sua pesquisa e faça quantas perguntas quiser. Em seguida, veja as respostas em relatórios úteis que são atualizados... mais

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  • Pesquisa 1000 pedidos
  • Perguntas e designs personalizáveis

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$7/mês

  • Pesquisa pedidos ilimitados
  • CSS personalizado para o formulário de pesquisa

Plano de negócios

$14/mês

  • Tudo no plano inicial
  • Enviar lembretes para completar a pesquisa por e-mail

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6 avaliações

Classificação geral
4,3
Número por nível de avaliação
  • 83% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 17% das avaliações são de 1 estrelas
30 de abril de 2020

This is a very useful app to have after a customer purchases, being able to place a questionnaire on the order confirmation page. Sending surveys out by email is very time consuming, but with this, you just turn in on and everyone who purchases sees it.

For the future, I wish there were more options for the survey.

Small Wallets
Reino Unido
Aproximadamente 2 anos usando o app
Data de edição: 23 de julho de 2019

This app provided a seamless integration into the customers order status page. It allowed be to collect some valuable feedback without any extra steps from the customers end. However, the survey randomly inserted the same survey two times and there was no way for me to correct this. Looked very unprofessional to have the same survey two times on the order status page. I reached out to Post Purchase support team for assistance and never received a response back. Overall, the app works great when it’s working. If you have any issues with the app, be prepared to get zero support from the company.
UPDATE: Post Purchase reached out and addressed my concerns in a very timely manner. I have revised my review from a 3 star to a 5 star due to them correcting my issue very fast.

HawkSupplements
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando o app
Furvur Inc deixou uma resposta 19 de julho de 2019

Yikes! For some reason, customer emails weren't reaching our support (it was going to support@postpurchase.net instead of support@postpurchase.app). Finding out about a negative experience only when it reaches the reviews here isn't the way I'd like to do things. Nonetheless, issue has been resolved and we thank the merchant for their patience and understanding.

30 de julho de 2020

The app worked great for a long time. When it stopped displaying correctly for some reason, I contacted support and they delivered the fastest help I have ever experienced with an app developer. They managed to fix the issue within 1 hour after contacting them. You guys are amazing :-)

Roudbreck
Luxemburgo
10 meses usando o app
23 de abril de 2019

Easy to use, okay looking - for the future maybe just do it as pop-up messages after selling and not just list.

But my needs are fullfiled! :) thanks

sLOWbar.sk
Eslováquia
14 dias usando o app
10 de abril de 2019

Cool APP, But i would advice, to take less Space, it should ask one question at a time & once answered should display next question. it will look even better Coding wise & Look Wise.

SaroshSalman
Paquistão
7 dias usando o app

Sobre o app

Lançado

20 de fevereiro de 2019

Desenvolvido por Furvur Inc

Sobre Furvur Inc

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