PostCo Returns & Exchanges
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Marken-Rückgabeportal, um Umsatz bei Rücksendungen mit Umtausch und mehr zu binden und zu steigern.
PostCo ist ein All-in-One automatisiertes Rückgabezentrum für Marken, um Umsatz bei Rücksendungen zu binden und zu steigern. Mit unserer nahtlosen Umtausch-Erfahrung können Kunden problemlos Artikel zu jedem Preis aus Ihrem gesamten Produktkatalog umtauschen! Erfassen Sie verlorenen Umsatz mit Bonusguthaben bei Umtausch, um Rückerstattungen zu entmutigen, sofortigem Umtausch und verschiedenen Bindungsregeln. Optimieren Sie den gesamten Rückgabeprozess mit unseren unbegrenzten Workflows, automatisierter Etikettenerstellung, End-to-End-Benachrichtigungen und mehr.
- Reduzieren Sie Rückerstattungen mit Bonusguthaben, sofortigem Umtausch und mehr
- Erzielen Sie zusätzlichen Umsatz, indem Sie Umtausch für höherwertige Artikel zulassen
- Automatisieren Sie Versandetiketten für inländische und internationale Rücksendungen
- Unbegrenzte Richtlinienregeln und Workflows zur Optimierung Ihres Rückgabeprozesses
- Tauchen Sie tiefer in Ihre Rücksendungen ein durch Kundenanalysen und Einblicke
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Bulgarisch, Deutsch, Dänisch, Spanisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Niederländisch, Rumänisch, Vietnamesisch und Chinesisch (Vereinfacht)
Kompatibel mit
Gorgias, Klaviyo, Stripe, USPS, Australia Post, Royal MailKategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Etiketten und Verpackung
Verwaltung von Lieferungen
Preisgestaltung
Basic
$49 / Monat
oder $529.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- 20 Rücksendungen/Monat
- 1 Standort
- 1 Versanddienstleister
- Umtausch des gleichen Produkts
- Automatische Rückerstattungen und Store-Guthaben
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$129 / Monat
oder $1,393.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Alle Basic
- 100 Rücksendungen/Monat
- 2 Standorte
- Unbegrenzte Versanddienstleister
- Unbegrenzte Workflows
- Erweiterter Umtausch
- Internationale Rücksendungen
- Sofortiger Umtausch
14-tägiger kostenloser Test
Premium
$239 / Monat
oder $2,581.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Alle Pro
- 300 Rücksendungen/Monat
- Unbegrenzte Standorte
- Höherwertige Umtausch
- Bonusguthaben
- App-Integration
- Fragen und Einblicke
- Priorisierter Support
14-tägiger kostenloser Test
Plus
$479 / Monat
oder $5,173.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Alle Premium
- 600 Rücksendungen/Monat
- ERP- und WMS-Integrationen
- Benutzerdefinierte Integrationen
- Dedizierter Account-Manager
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (89)
As a brand that has been using the app, it is an extremely useful tool, with a multitude of options to make the customers experience as seamless as possible.
The team at Post360 are responsive and always look to resolve any issues ASAP
One thing that's been bugging a D2C brand like us for way too long, is the return and exchange game. Having been on the lookout for the perfect return & exchange portal for quite some time, we landed on PostCo. And so happy we did!
Where other portals and setups have limits in terms of bundling, currencies, return methods, language etc. PostCo seems to have hit the nail in terms of what a menswear merchant like us need.
On top, they have an awesome and super reactive support / tech team, ready to handle your requests and needs. For perspective, PostCo has been teaming up with our WMS to custom build an integration of returns statuses and more. With this work, PostCo has helped cut down operational debt and customer service work by up to 45%!!(!) already a few months after implementing. Where 1 return usually came with 10+ clicks and a bunch of.. creative issues, a return now takes max 4 clicks, and everything just.. works!
10/10, can only recommend!
Very user friendly UI, easy to use back end, and overall good App for Shopify exchanges/returns. The great thing is that the exchange can be done for differently priced items.
The customer service is also helpful when needed.
PostCo has transformed our online return process, making it incredibly efficient and simple for both us and our customers. Felicia has been very helpful with any needed customisations, ensuring a smooth onboarding experience. The system is easy to use and eliminates hassle, keeping customers informed every step of the way. We highly recommend PostCo for organising returns in your online store.
Their recent update has improved our customers' returns experience and has made managing them easier for us. Their support team is also very responsive and helpful - highly recommend using PostCo for the convenience and effectiveness.
Support
PostCo kann alle Fragen beantworten, die du zu PostCo Returns & Exchanges hast.
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Ressourcen
Eingeführt
25. Februar 2020
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