PostCo Returns & Exchanges
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PostCo ist eine All-in-One-Rücksendungsplattform, die Ihnen hilft, Einnahmen zu behalten und Upsells zu fördern.
Angetrieben von KI, markiert unser Image Agent Anzeichen von Abnutzung, Schmutz oder fehlender Verpackung, um Betrug zu erkennen. Wir rationalisieren Ihre gesamte Rücksendeabwicklung von automatisierten Etiketten, auslöserbasierten Workflows bis hin zu Echtzeiteinblicken. Bieten Sie ein nahtloses Umtausch-Erlebnis über Ihr gesamtes Produktkatalog - mit Bonusguthaben, sofortigem Umtausch und flexiblen Regeln, die die Kundenbindung fördern und Einnahmen in Ihrem Geschäft halten. Außerdem liefern wir jede Woche Produktupdates und unser Erfolgsteam ist hier, um Ihnen zu helfen, das Beste aus Ihren Rücksendungen herauszuholen!
- Verwenden Sie KI, um Anzeichen von Rücksendebetrug zu erkennen
- Reduzieren Sie Rückerstattungen mit Bonusguthaben und sofortigem Umtausch
- Upsell mit Umtausch für höherwertige Artikel
- Unbegrenzte Rücksende-Regeln und Workflows zur Optimierung Ihres Rücksendeprozesses
- Zugriff auf integrierte Analysen und Kundeneinblicke
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Deutsch, Dänisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch und Rumänisch
Kompatibel mit
- Gorgias
- Klaviyo
- Stripe
- USPS
- Australia Post
- Royal Mail
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Etiketten und Verpackung
Verwaltung von Lieferungen
Preisgestaltung
Basic
$49 / Monat
oder $529.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- 20 Rücksendungen/Monat
- 1 Rücksendeort
- 1 Carrier
- Umtausch des gleichen Produkts
- Automatische Rückerstattung und Store-Guthaben
- Automatische Genehmigung
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Add-ons verfügbar
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$129 / Monat
oder $1,393.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Alle Basic
- 100 Rücksendungen/Monat
- 2 Rücksendeorte
- Unbegrenzte Carrier
- Unbegrenzte Workflows
- Erweiterter Umtausch
- Internationale Rücksendungen
- Sofortiger Umtausch
14-tägiger kostenloser Test
Premium
$239 / Monat
oder $2,581.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Alle Pro
- 300 Rücksendungen/Monat
- Unbegrenzte Rücksendeorte
- Höherwertige Umtausch
- Bonusguthaben
- App-Integration
- Fragen und Einblicke
- Priorisierter Support
14-tägiger kostenloser Test
Plus
$479 / Monat
oder $5,173.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Alle Premium
- 600 Rücksendungen/Monat
- ERP- und WMS-Integrationen
- Benutzerdefinierte Integrationen
- Dedizierter Account-Manager
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (80)
PostCo has made our return and exchange process much smoother and more efficient. The platform is easy to use, both for our team and our customers, which has helped improve customer experience and reduce support tickets.
The PostCo team has also been highly responsive and supportive. They were quick to answer our questions, receptive to feedback, and proactive in offering solutions tailored to our business needs.
Highly recommend!
We have been using PostCo since 2020 and it has provided so much value-add through the years. We have also been looking for a resell platform and finally PostCo is launching theirs for the Malaysia market - the first ever. The team is friendly, quick and helpful in helping us troubleshoot our issues.
Onboarding with PostCo was one of the best experiences I've had. Aisyah is a rockstar.
One thing that's been bugging a D2C brand like us for way too long, is the return and exchange game. Having been on the lookout for the perfect return & exchange portal for quite some time, we landed on PostCo. And so happy we did!
Where other portals and setups have limits in terms of bundling, currencies, return methods, language etc. PostCo seems to have hit the nail in terms of what a menswear merchant like us need.
On top, they have an awesome and super reactive support / tech team, ready to handle your requests and needs. For perspective, PostCo has been teaming up with our WMS to custom build an integration of returns statuses and more. With this work, PostCo has helped cut down operational debt and customer service work by up to 45%!!(!) already a few months after implementing. Where 1 return usually came with 10+ clicks and a bunch of.. creative issues, a return now takes max 4 clicks, and everything just.. works!
10/10, can only recommend!
Very user friendly UI, easy to use back end, and overall good App for Shopify exchanges/returns. The great thing is that the exchange can be done for differently priced items.
The customer service is also helpful when needed.
Support
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Entwickler
Eingeführt
25. Februar 2020
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