PostCo Returns & Exchanges
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Marken-Rückgabeportal, um Umsatz bei Rücksendungen mit Umtausch und mehr zu binden und zu steigern.
PostCo ist ein All-in-One automatisiertes Rückgabezentrum für Marken, um Umsatz bei Rücksendungen zu binden und zu steigern. Mit unserer nahtlosen Umtausch-Erfahrung können Kunden problemlos Artikel zu jedem Preis aus Ihrem gesamten Produktkatalog umtauschen! Erfassen Sie verlorenen Umsatz mit Bonusguthaben bei Umtausch, um Rückerstattungen zu entmutigen, sofortigem Umtausch und verschiedenen Bindungsregeln. Optimieren Sie den gesamten Rückgabeprozess mit unseren unbegrenzten Workflows, automatisierter Etikettenerstellung, End-to-End-Benachrichtigungen und mehr.
- Reduzieren Sie Rückerstattungen mit Bonusguthaben, sofortigem Umtausch und mehr
- Erzielen Sie zusätzlichen Umsatz, indem Sie Umtausch für höherwertige Artikel zulassen
- Automatisieren Sie Versandetiketten für inländische und internationale Rücksendungen
- Unbegrenzte Richtlinienregeln und Workflows zur Optimierung Ihres Rückgabeprozesses
- Tauchen Sie tiefer in Ihre Rücksendungen ein durch Kundenanalysen und Einblicke
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Bulgarisch, Deutsch, Dänisch, Spanisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Niederländisch, Rumänisch, Vietnamesisch und Chinesisch (Vereinfacht)
Kompatibel mit
- Gorgias
- Klaviyo
- Stripe
- USPS
- Australia Post
- Royal Mail
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Etiketten und Verpackung
Verwaltung von Lieferungen
Preisgestaltung
Basic
$49 / Monat
oder $529.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- 20 Rücksendungen/Monat
- 1 Standort
- 1 Versanddienstleister
- Umtausch des gleichen Produkts
- Automatische Rückerstattungen und Store-Guthaben
14-tägiger kostenloser Test
Pro
$129 / Monat
oder $1,393.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Alle Basic
- 100 Rücksendungen/Monat
- 2 Standorte
- Unbegrenzte Versanddienstleister
- Unbegrenzte Workflows
- Erweiterter Umtausch
- Internationale Rücksendungen
- Sofortiger Umtausch
14-tägiger kostenloser Test
Premium
$239 / Monat
oder $2,581.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Alle Pro
- 300 Rücksendungen/Monat
- Unbegrenzte Standorte
- Höherwertige Umtausch
- Bonusguthaben
- App-Integration
- Fragen und Einblicke
- Priorisierter Support
14-tägiger kostenloser Test
Plus
$479 / Monat
oder $5,173.20/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
- Alle Premium
- 600 Rücksendungen/Monat
- ERP- und WMS-Integrationen
- Benutzerdefinierte Integrationen
- Dedizierter Account-Manager
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (80)
We have been using PostCo since 2020 and it has provided so much value-add through the years. We have also been looking for a resell platform and finally PostCo is launching theirs for the Malaysia market - the first ever. The team is friendly, quick and helpful in helping us troubleshoot our issues.
Onboarding with PostCo was one of the best experiences I've had. Aisyah is a rockstar.
Brilliant service, Aisyah has been particularly helpful and has been able to answer all of our questions. Spot on!
We've been using this portal now for a couple of years and it just keeps getting better and better. You definitely need an onboarding to ensure it is all set up correctly but once you've done this it is incredible. It saves us so much time.
Plus in terms of the monthly/yearly fee, I reckon we get this back by offering gift vouchers as refunds (with a 10%) incentive. The number of customers who opt for this is incredible and what would have been cash refunds turn into gift cards instead.
Special mention to Fara also who is so efficient and helpful. Great business who deserve our business.
One thing that's been bugging a D2C brand like us for way too long, is the return and exchange game. Having been on the lookout for the perfect return & exchange portal for quite some time, we landed on PostCo. And so happy we did!
Where other portals and setups have limits in terms of bundling, currencies, return methods, language etc. PostCo seems to have hit the nail in terms of what a menswear merchant like us need.
On top, they have an awesome and super reactive support / tech team, ready to handle your requests and needs. For perspective, PostCo has been teaming up with our WMS to custom build an integration of returns statuses and more. With this work, PostCo has helped cut down operational debt and customer service work by up to 45%!!(!) already a few months after implementing. Where 1 return usually came with 10+ clicks and a bunch of.. creative issues, a return now takes max 4 clicks, and everything just.. works!
10/10, can only recommend!
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Entwickler
Eingeführt
25. Februar 2020
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