PostFIX

ช่วยให้ลูกค้าแก้ไขรายละเอียดการจัดส่งหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยตรงจากหน้าสถานะคำสั่งซื้อ

PostFIX ผสานการทำงานเข้ากับหน้าสถานะคำสั่งซื้อของร้านค้าคุณอย่างราบรื่น เพื่อให้ลูกค้าจัดการคำสั่งซื้อหลังทำการซื้อได้ การเปิดใช้ตัวเลือกบริการตนเองจะช่วยลดภาระงานของฝ่ายบริการลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจ แอปนี้เพิ่มความสามารถในการแก้ไขที่อยู่จัดส่งและยกเลิกคำสั่งซื้อในหน้าสถานะคำสั่งซื้อ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน ผู้ค้าจะได้ประโยชน์จากการลดการแก้ไขคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ในขณะที่ลูกค้าก็ได้รับความสะดวกสบาย

• ลูกค้าเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังทำการซื้อได้ด้วยตนเอง
• ตัวเลือกยกเลิกคำสั่งซื้อโดยตรงในหน้าสถานะคำสั่งซื้อ
• ลดภาระงานของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านตัวเลือกบริการตนเอง