Avaliações (20)

Classificação geral
2,8
Número por nível de avaliação
  • 20% das avaliações são de 5 estrelas
  • 15% das avaliações são de 4 estrelas
  • 15% das avaliações são de 3 estrelas
  • 20% das avaliações são de 2 estrelas
  • 30% das avaliações são de 1 estrelas
3 de dezembro de 2024

Traag, onduidelijk en onoverzichtelijk.

Rusty Gold Motorshop
Países Baixos
10 meses usando o app
PostNL deixou uma resposta 5 de dezembro de 2024

Goedemorgen, bedankt voor jouw reactie. Kan je jouw feedback toelichten? Ik zie dat je in mei een vraag naar de klantsupport hebt gemaild over het instellen van de standaard ...

30 de novembro de 2024

Vol met bugs, werkt nooit goed en support meestal waardeloos.

Bimmer Elite
Países Baixos
9 meses usando o app
PostNL deixou uma resposta 2 de dezembro de 2024

Hi Bimmer Elite,

Bedankt voor jouw review maar spijtig om te horen dat je niet tevreden bent.

Ik zie dat er via support eenmalig een case vanuit jullie is ontvangen en dat ...

28 de outubro de 2024

Prima support via de servicedesk en de app doet in basis wat je nodig hebt.
Wel in de gaten houden dat je voor de optie Afhaalpunt tegenwoordig Shopify Professional in combinatie met jaarbetaling nodig hebt (i.v.m. Carrier Calculated Shipping).
Wellicht is dat meer iets dat vanuit Shopify wordt veroorzaakt/afgedwongen maar toch wel jammer.

Stockings To Go
Países Baixos
7 meses usando o app
26 de agosto de 2024

Ik kan labels aanmaken voor mijn klanten, echter zijn er 3 grote problemen met deze app. Allereerst kan ik de bestellingen wel exporteren maar de aangemaakte labels nergens terug vinden op het moment dat ik het pdf bestand heb weg geklikt, ten tweede is het niet mogelijk om de orders automatisch op afgehandeld te zetten zodra de labels zijn aangemaakt zodat de klant weet dat deze al voorgemeld is ...

Anneday
Países Baixos
Aproximadamente 1 ano usando o app
Data de edição: 27 de julho de 2024

"Let op: de nieuwe checkout van Shopify is nog niet te gebruiken in combinatie met de PostNL app."

Leuk, maar hoe rijmt dat met de verplichte Checkout Extensibility upgrade van Shopify die voor 13 augustus 2024 moet worden gedaan?

update:
Bedankt voor de heldere uitleg, dat verdient wat sterren er bij.

Snugglezzz
Países Baixos
Quase 2 anos usando o app
PostNL deixou uma resposta 18 de julho de 2024

Hi Snugglezz,

De verplichte upgrade van de Checkout Extensibility voor 13 augustus 2024 raakt de Information, Shipment en Payment pagina’s. Deze pagina’s hebben geen invloed ...

7 de maio de 2021

Wij hebben de app nu een maandje in gebruik en zijn erg tevreden. Laatst werden orders niet meer automatisch afgehandeld, dit hebben wij doorgegeven aan de digitale klant support van PostNL. Probleem was daarna snel verholpen en ook een van onze suggesties word mogelijk meegenomen. Al met al zeer tevreden.

Zwart Schoenmode
Países Baixos
Mais de 3 anos usando o app
21 de agosto de 2023

Retour label versturen lukt niet. Ik krijg een error App\PostNL\Models\Customer::__construct(): Argument #5 ($customerCode) must be of type string, null given, called in /data/sites/web/postnlappsesigneu/subsites/production.postnl.apps.esign.eu/app/User.php on line 132

Okio
Países Baixos
Quase 3 anos usando o app
2 de julho de 2022

After a year of using this app I finally gave up. Horrible performance. So many bugs when shipping orders, and most of the time the labels for international order refused to print on the label printer, so had to use the regular printer for it. It totally defeats the purpose of having a label printer in the first place. Customer addresses for USA did not register properly so still had to enter ...

Dragons' Garden
Países Baixos
Mais de 1 ano usando o app
21 de abril de 2021

Fijne app om mee te werken. Doet precies wat het moet doen, snel massa's verzendlabels printen. Je shop zijn verzendwijzes zijn in de app te koppelen aan de verzendwijzes van postnl. Zo kan je ook een afhaalpunt toevoegen aan je bezorgopties, wat een goede toevoeging is aan elke webshop.

DeZorgFirma
Países Baixos
12 meses usando o app
2 de junho de 2023

Status bij internationale brievenbus pakketjes wordt niet geupdatet. Daardoor staan alle orders steeds open en moeten we handmatig T&T codes sturen per mail. Dit kost erg veel tijd.

Al weken in contact met support, maar deze legt de fout bij de "externe ontwikkelaar" neer. Daarna worden geen updates gegeven over de status.

Strap Brothers
Países Baixos
10 meses usando o app