PostNL , 14 条评论

Status bij internationale brievenbus pakketjes wordt niet geupdatet. Daardoor staan alle orders steeds open en moeten we handmatig T&T codes sturen per mail. Dit kost erg veel tijd.

Al weken in contact met support, maar deze legt de fout bij de "externe ontwikkelaar" neer. Daarna worden geen updates gegeven over de status.

Retour label versturen lukt niet. Ik krijg een error App\PostNL\Models\Customer::__construct(): Argument #5 ($customerCode) must be of type string, null given, called in /data/sites/web/postnlappsesigneu/subsites/production.postnl.apps.esign.eu/app/User.php on line 132

After a year of using this app I finally gave up. Horrible performance. So many bugs when shipping orders, and most of the time the labels for international order refused to print on the label printer, so had to use the regular printer for it. It totally defeats the purpose of having a label printer in the first place. Customer addresses for USA did not register properly so still had to enter them manually in the My Post NL and print labels manually from there as the app did not perform. Too many bugs and error codes without explanation. Found an app that performs way better without all the mentioned issues without having to do any extra workflow arrangements.

Na update alleen maar problemen. Alle verzendprofielen verwijderd en weer aangemaakt en toch telkens 610 error. Super frustrerend.

none of our international orders are able to be fulfilled with the app. we continually get errors about the addresses being invalid, when they are not!

Fijne app en werkt tot nu toe prima. Voor orders uit België moet ik handmatig veranderen anders kan ik geen verzendlabel uitprinten en voormelden. Als dat is opgelost, dan zou ik 5 sterren geven.

Fijne app om mee te werken. Doet precies wat het moet doen, snel massa's verzendlabels printen. Je shop zijn verzendwijzes zijn in de app te koppelen aan de verzendwijzes van postnl. Zo kan je ook een afhaalpunt toevoegen aan je bezorgopties, wat een goede toevoeging is aan elke webshop.

Geeft iedere keer een foutmelding, ''500, kan pagina niet openen'', al dikwijls verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, uit en inloggen, gebruik op andere laptop > werkt allemaal niet. we kunnen er niets mee.... Heel vervelend. Dan maar kijken naar een concurrent..

Update [2023-03-11]:
Het probleem met afdrukken op labelprinters is opgelost. Bedankt.

- De app gebruikt allen PDF en geen ZPL, dus dat kan beter.
- Ik weet niet zeker of het versturen van een retourlabel email correct werkt. Email met retourlabel kwam niet binnen 30 minuten aan voor een testbestelling.

Originele review [2023-03-02]:
De app werkt niet voor het afdrukken van etiketten. Ik krijg de 610-fout wanneer ik een label probeer af te drukken.
Ik heb het geïnstalleerd op 13 Februari (dus na de laatste update v2.3.0).
Alle verzendzones verwijderd en opnieuw ingesteld. Werkt nog steeds niet.
Ik heb een e-mail gestuurd naar de support en kreeg geen antwoord in 3 dagen.

De productgroepen zijn veel te beperkt voor een internationale verzender. De optie kleine pakketjes of briefpakjes naar buitenland ontbreekt volledig. Daar maken wij juist veel gebruik van. Toch maar weer overgestapt op een verzendprovider, die wél in staat is om voldoende opties aan te bieden