PostNL

So far it's not a great app. Filtering doesn't work. Lots of bugs with Shopify and slow support. Willing to alter review when assisted accordingly.

Retour label versturen lukt niet. Ik krijg een error App\PostNL\Models\Customer::__construct(): Argument #5 ($customerCode) must be of type string, null given, called in /data/sites/web/postnlappsesigneu/subsites/production.postnl.apps.esign.eu/app/User.php on line 132

After a year of using this app I finally gave up. Horrible performance. So many bugs when shipping orders, and most of the time the labels for international order refused to print on the label printer, so had to use the regular printer for it. It totally defeats the purpose of having a label printer in the first place. Customer addresses for USA did not register properly so still had to enter them manually in the My Post NL and print labels manually from there as the app did not perform. Too many bugs and error codes without explanation. Found an app that performs way better without all the mentioned issues without having to do any extra workflow arrangements.

Status bij internationale brievenbus pakketjes wordt niet geupdatet. Daardoor staan alle orders steeds open en moeten we handmatig T&T codes sturen per mail. Dit kost erg veel tijd.

Al weken in contact met support, maar deze legt de fout bij de "externe ontwikkelaar" neer. Daarna worden geen updates gegeven over de status.

Na update alleen maar problemen. Alle verzendprofielen verwijderd en weer aangemaakt en toch telkens 610 error. Super frustrerend.

Fijne app om mee te werken. Doet precies wat het moet doen, snel massa's verzendlabels printen. Je shop zijn verzendwijzes zijn in de app te koppelen aan de verzendwijzes van postnl. Zo kan je ook een afhaalpunt toevoegen aan je bezorgopties, wat een goede toevoeging is aan elke webshop.

none of our international orders are able to be fulfilled with the app. we continually get errors about the addresses being invalid, when they are not!

Fijne app en werkt tot nu toe prima. Voor orders uit België moet ik handmatig veranderen anders kan ik geen verzendlabel uitprinten en voormelden. Als dat is opgelost, dan zou ik 5 sterren geven.

Wij hebben de app nu een maandje in gebruik en zijn erg tevreden. Laatst werden orders niet meer automatisch afgehandeld, dit hebben wij doorgegeven aan de digitale klant support van PostNL. Probleem was daarna snel verholpen en ook een van onze suggesties word mogelijk meegenomen. Al met al zeer tevreden.

Helps extremely well in getting your orders quickly submitted to PostNL. Their support service also helps nicely when something goes wrong.