調整搜尋範圍
-
根據評分
2026年3月6日
Funktionen i tjänsten är i grunden helt okej och gör det den ska. Dessvärre dras helhetsintrycket av tjänsten ner rejält av kundservicen.
Bemötandet upplevs ofta som otrevligt och svaren känns korta samt ointresserade. Vid ett tillfälle fick jag till och med svaret att personen i supporten “inte har tid med mig just nu”, vilket inte direkt inger förtroende.
Jag upplever också att kundservicen har begränsad kunskap om hur vissa saker faktiskt fungerar. Frågor besvaras sällan med konkreta lösningar, utan man hänvisas istället till deras hjälpsida, som i många fall inte heller ger svar på problemet.
Snälla Alice
瑞典
使用應用程式 接近2年