Order Tracking by Pragma
- Preisgestaltung
-
Kostenlos
- Bewertung
- 5,0 (10)
- Entwickler
- Pragma (formerly Logisy)
Vorgestellte Bildergalerie
Bestell-Tracking im eigenen Branding, Auto-Login, mehrere Versanddienstleister, Teillieferungen, Feedback-Erfassung und Upsells.
Unsere App wurde für D2C-Händler:innen mit komplexen Sendungen entwickelt und bietet eine einheitliche Tracking-Seite im eigenen Branding, bei der Kund:innen nach dem Kauf automatisch eingeloggt werden. Sie vereinfacht das Tracking über mehrere Versanddienstleister hinweg. Das reduziert Support-Anfragen und Beschwerden. Zudem erfasst sie NPS-Werte sowie Produktbewertungen und verwaltet erneute Zustellversuche bei fehlgeschlagenen Lieferungen. Dies fördert die Kundeninteraktion, treibt Upsells voran, verbessert Zufriedenheit sowie Loyalität und steigert letztendlich den Umsatz.
- Auto-Login: Sofortiger Zugriff auf das Bestell-Tracking nach dem Kauf.
- Mehrere Versanddienstleister: Einheitliches Tracking über verschiedene Logistikpartner hinweg.
- Tracking von Teillieferungen: Visualisierung von Bestellungen mit mehreren Lieferabschnitten.
- Feedback-Erfassung: Einholen von Produktbewertungen und NPS-Werten.
- Upsell-Aktionen: Kundenbindung durch maßgeschneiderte Produktempfehlungen.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Bluedart
- Delhivery
- Ekart
- Shiprocket
- XpressBees
Kategorien
Tracking
Kunden-Logins
Rezensionen (10)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
We used to get tons of “Where’s my order?” messages. Now customers get WhatsApp updates, can check live status, and even start returns without talking to us. Support tickets are down big time.
Honestly, we came in for the tracking, but ended up replacing 3 tools — returns, WhatsApp support, and even our CRM. It’s rare to find a platform that just works across everything post-purchase.
Absolutely fantastic tool — and here’s why.
The onboarding experience alone deserves a shoutout — the team went above and beyond to make everything smooth and effortless. But what truly makes this app a game-changer is how it simplifies the entire customer experience for startups, especially in e-commerce.
From seamless checkout to WhatsApp communication, COD workflows to RMS — it’s a complete, one-stop solution. Super happy with both the app and the incredible support team behind it.
Support
App-Support wird von Pragma (formerly Logisy) bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Eingeführt
26. Mai 2025
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Onlineshop
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Produktangebote, Produkte, Inventar, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen, Bestellbearbeitungen, gesamte Bestellhistorie, Rückgaben
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheintransaktionen, Gutscheine
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Shop-Guthaben bearbeiten
Transaktionen von Shop-Guthabenkonten, Shop-Guthabenkonten
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Onlineshop bearbeiten
Theme
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Andere Daten bearbeiten
Standorte, Zahlungsbedingungen, Preisregeln
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