Printful: Print on Demand

Printful is great but keep in mind it is apparently impossible to migrate your store to a new login, or add a second account to your Printful store. According to their support team, they have no way to let you do this.

Since we've used our corporate Google emails to create our Printful accounts, I'd have to log in to my CEO's Google account to manage our Printful catalog. Grotesquely stupid, and short sighted. Printful, you really need to fix this! Until this gets fixed, I'll have to move to another printing provider!

Please stay clear of Printful. Their service is appalling. They stuffed up an order completely, yet failed to take responsbility leaving me with the complete bill. Seriously poor quality and poor service.

Soy propietaria de una pequeña tienda de ropa que utiliza Printful para la producción de mis diseños.
Una de mis clientas recibió una sudadera con un error de impresión (el diseño apareció con un fondo blanco que no existía en el archivo original). Lo más sorprendente es que una semana antes otro cliente compró la misma prenda y llegó correctamente, por lo que el error fue claramente de producción.

Printful no se hizo responsable, ni de la devolución, ni de los gastos de envío, ni de los 16 € de aranceles que mi clienta tuvo que pagar sin previo aviso, ya que en el momento de la compra no se informaba de que ese color de sudadera procedía de Estados Unidos.

Como pequeño comercio, este tipo de errores me generan grandes perjuicios económicos y de imagen, y esperaba una respuesta más profesional por parte de Printful.
Utilizo su servicio porque confío en su calidad, pero en este caso la gestión de la incidencia fue decepcionante y nada justa para un negocio pequeño.