รีวิว (24,917)

การให้คะแนนโดยรวม
4.6
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 75% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 17% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
13 พฤศจิกายน 2017

Hello,

Can you please help? I signed up for a yearly plan in July but cancelled right away and was told I would get a refund but I have not heard back from support despite several emails! I really need to resolve this.

Bloomtown Botanicals
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
16 กุมภาพันธ์ 2018

is it for free?is it for free?is it for free?is it for free?is it for free?is it for free?is it for free?is it for free?is it for free?is it for free?

Meinonlinetrainer1
เยอรมนี
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
23 มีนาคม 2017

There was an error submitting the form:

Body can't be blank

Curated Brew
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
30 เมษายน 2018

I signed up for this app and filled out all the information but when I come back, my company isn't even listed! I have set it up twice. I thought this was supposed yo be a really good app?

Anderson Adventures
สหรัฐอเมริกา
12 เดือน ในการใช้แอป
6 มีนาคม 2018

Good but doesn't work on iPhones. Fatal flaw!

Burkek
สหรัฐอเมริกา
11 เดือน ในการใช้แอป
2 พฤศจิกายน 2020

Last month I uninstalled privy because of several reasons, and today, I want to re-installed, but I'm shocked because privy will charge me for $140/months Last month I only paid for $20/month via Shopify. Their price increase so significantly and does not make sense.

Softlens Queen
อินโดนีเซีย
11 เดือน ในการใช้แอป
31 สิงหาคม 2018

Not really happy with how quick they put a campaign on the site without really saying they would do that.

Wizard Pins
สหรัฐอเมริกา
11 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 4 ตุลาคม 2019

I used this app during an important campaign and did not have any email addresses added. I found out afterwards the app had disconnected. Very frustrated w

Rentals Coach
สหรัฐอเมริกา
11 เดือน ในการใช้แอป
Privy Operations ตอบแล้ว 7 ตุลาคม 2019

Thanks for the feedback and sorry about the issues you are experiencing. I forwarded this issue to the support team and they should be in touch.

9 กุมภาพันธ์ 2023

I have been a customer for almost a year. Today we got word that the basic plan is doubling from $15 a month to $30. Like many small businesses this is not an easy time. I am basically being asked to pay double for no extra features. So much for any customer loyalty.

8 Cool Cats Jewelry Shop
แคนาดา
11 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 10 มิถุนายน 2022

Outrageous fees. They will bind you into a contract for months and force you to pay a termination fee if you decide to switch.

Hystar
สหรัฐอเมริกา
11 เดือน ในการใช้แอป
Privy Operations ตอบแล้ว 11 กรกฎาคม 2022

Hi there,

Our billing team has checked with your customer success manager - we see you signed a contract for 12 months. After March of 2023, the paid plan will be moved to monthly and can then be cancelled. This will not cancel when changing to monthly, so please contact us at that time to help.

Please note, we do offer month to month plans and will never force a merchant into a contract. If you still need assistance, please email billing@privy.com.