Proclaim ‑ Warranty Automation
- Tarification
-
$29 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (1)
- Développeur
- Contraband
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Proclaim automatise les réclamations de garantie grâce à l’IA. Épargnez des heures d’examen manuel à votre équipe d’assistance.
L’examen manuel des réclamations pour produits défectueux pèse lourdement sur le budget de votre équipe d’assistance. Proclaim remplace les échanges d’e-mails coûteux par une expérience de garantie structurée sur la vitrine, conçue pour recueillir efficacement les photos des défauts auprès des clients. Notre IA automatise le tri en évaluant les preuves fournies par les clients par rapport à vos politiques, afin de prendre une décision immédiate ou de signaler les cas nécessitant un examen assisté. Cela évite d’encombrer votre boîte de réception avec des pièces jointes et réduit les erreurs de traitement manuel.
- Tenez vos clients informés à l’aide d’alertes de suivi automatisées à chaque étape de la réclamation.
- Triez automatiquement les réclamations entrantes en fonction des politiques spécifiques de votre boutique.
- Approuvez instantanément les demandes valides ou signalez les réclamations suspectes à des fins d’examen.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Catégories
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Proclaim Hybrid
$29 / mois
Frais par réclamation : 0,10 $ pour un examen manuel, 0,40 $ pour une validation par l’IA, ou 0,85 $ pour une automatisation complète par l’IA.
Fonctionnalités
- 200 réclamations incluses par cycle de facturation
- Expérience en libre-service à l’image de votre marque
- Vision par IA et tri adapté aux politiques
- Commandes de remplacement provisoires automatisées
- Contrôles anti-fraude et limites de stock
- E-mails automatisés de statut pour les clients
- Dossiers de réclamation pré-compilés pour examen
- Tableau de bord centralisé d’examen des réclamations
Essai gratuit de 3 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (1)
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Has sped up and streamlined our warranty processes so well, the natural integration has eliminated pain points we had with double handling of details and separate platforms between original orders and warranty handling, as well as housing fault images in one place and the AI ability to determine fault based on previous learning has made it a no brainer. Couldn't see us going back to our old system
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Contraband.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
9 juin 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, Boutique en ligne
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, commandes provisoires, traitement des commandes géré par le marchand
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier la Boutique en ligne
Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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