Avis (1 784)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 1 étoiles
13 mars 2024

lovely customer service by deepanjoy helped me with everything i needed

Auroratots
Royaume-Uni
Environ 4 heures d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 15 mars 2024

Hi Auroratots,

We are thrilled to read such positive feedback about our team. We take great pride in providing the best customer support possible, and Deepanjoy always lives up to our high standards. Thanks again, and please always feel free to reach out to us!

23 mai 2024

great service

Helozen
Émirats arabes unis
Environ 20 heures d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 29 mai 2024

Hi Helozen,

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you received great service. Your satisfaction is very important to us. Thanks for sharing!

18 mars 2024

Great service as always. Thanks for installing and resettign the software back on my website. Love this app

Print 2 Stitch
Royaume-Uni
Environ 2 heures d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 20 mars 2024

Hi Print 2 Stitch,

Thanks for the nice review! We take great pride in providing the best customer experience possible and are glad to hear that we've hit the mark. Please always feel free to reach out to us for any needs!

22 avril 2024

Bonne app mais support qu'en anglais...
Réagis plutôt rapidement aux problèmes
Je recommande malgré tout car c'est très intuitif et cela fonctionne bien

Billots Chabret
France
Presque 4 ans d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 23 avril 2024

Bonjour Billots Chabret,

Merci de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre application soit facile à utiliser et nous sommes également ravis de voir que vous êtes satisfait du temps de réponse de notre service client. Malheureusement, nous n'avons actuellement aucun francophone dans notre équipe de service client, mais nous sommes heureux que vos besoins soient jusqu'à présent satisfaits. Merci encore!

11 avril 2024

The customer service is very good

Veltrah
Canada
1 jour d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 15 avril 2024

Hi Veltrah,

Thanks for recognizing the efforts of our customer service team. We are very focused on providing the best experience possible to our merchants, so this is very nice to read. Thanks again!

7 janvier 2024

Really helpful;

Blazin Butterflies
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 9 janvier 2024

Greetings Blazin Butterflies,

Thanks for leaving us this review! We are happy that we could help you.

The Support Team

11 février 2024

awesome support

Joozoori
Émirats arabes unis
17 jours d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 13 février 2024

Hello Joozoori,

Thanks for the 5-star review! We appreciate your business!

The Support Team

30 janvier 2024

Really helpful when i reached out and solved the issue in no time.

Dunk Cookies
Royaume-Uni
Environ 8 heures d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 1 février 2024

Hi there Dunk Cookies,

Thanks for the 5-star review. We are glad that you reached out to get assistance and that you received the resolution you were looking for.

The Support Team

29 février 2024

Your app is not working, The install page doesn't load.

Virya Retails
Inde
1 jour d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 1 mars 2024

Hi Virya Retails,

I'm sorry that you experienced this issue with our install page. Our app experienced a temporary outage due to a database migration that only lasted about an hour. Still, we apologize for the inconvenience it caused for you. We noticed you had not contacted our support team before leaving this review - a member of our team has sent you an email addressing your concerns and offering assistance with setting up the application. I will also reach out to you personally.

10 mars 2024

Very kind support, very helpful!

XXOO PETS FAMILY
Autriche
Environ 20 heures d’utilisation de l’application
Product Customizer a répondu 14 mars 2024

Hi XXOO Pets Family,

Thanks for the nice review! We're super happy that you received such great support from our team. We're always here to assist!