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Protection des expéditions couvrant les frais des commandes perdues, volées et endommagées et améliorant la rétention
Protectly est la nouvelle norme en matière de protection des expéditions sur Shopify. Les litiges liés aux commandes perdues, volées et endommagées sont résolus en quelques minutes, sans effort de la part de votre équipe. Les clients bénéficient d’une commande de remplacement ou d’un remboursement instantané, et Protectly couvre 100 % des frais. Ajoutez une protection à l’étape de paiement, automatisez les résolutions auprès des transporteurs et protégez vos marges tout en fidélisant votre clientèle. Des analyses détaillées et le suivi des performances du dernier kilomètre fournissent des données qui améliorent la rétention. Prêt pour Shopify Plus, avec une configuration fluide.
- Ajoutez une protection des expéditions à votre panier ou à l’étape de paiement en 2 clics.
- Traitez les litiges de commandes perdues, volées et endommagées en quelques minutes, et non en quelques jours. Entièrement automatisé.
- Protectly couvre 100 % des frais liés aux commandes de remplacement et aux remboursements.
- Données exploitables pour suivre les performances d’expédition et améliorer la fiabilité du dernier kilomètre.
- Compatible avec tous les forfaits Shopify et la plupart des thèmes courants.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Catégories
Affichage du panier
Vente incitative
Personnalisation du processus de paiement
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Offrir une protection des expéditions à l’étape de paiement
- Déléguer l’assistance pour les problèmes d’expédition
- Se décharger des frais de remboursement et de réexpédition
- Améliorer les performances d’expédition grâce aux données
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification
Avis (3)
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Protectly has been a great addition to our store. As an apparel brand, we deal with occasional shipping issues and this app has taken a huge load off our support team.
Claims are handled quickly, customers get fast resolutions, and we don’t have to cover the cost of reships or refunds. Plus, the delivery insights are a nice bonus for our ops team.
Easy to install, works well, and makes us look good when things go wrong. Highly recommend!
We recently migrated to Shopify and we could not be happier with Protectly. We previously used Route and moved over to Protectly to improve our customer experience and decrease costs. The team has been great to work with and our customers are taken care of quickly. Protectly is quickly proving to be the new leader in this space and we look forward to continuing to work with them!
Huge time saver on our end internally, and great for our customers buying jewelry. Worth dedicating some time aside to gauge whether they can help save you time/money, or help your customers
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Protectly.
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Stock, produits, publications de produits sur les canaux de vente, collections
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Traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, commandes provisoires
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Afficher la Boutique en ligne
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