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18. Oktober 2022

今まで自社で延長保証を付帯しておりましたが、お客様と弊社の両方にもメリットのある本サービスを見つけ導入に至りました。特に素晴らしいと思う点は、延長保障を適用された場合、お客様にも新品が届く事。またその新品は弊社のサイトで再購入する仕組みである事です。

snowfeet公式サイト|スノーフィート ジャパン
Japan
Etwa ein monat mit der App
26. September 2022

仕入れアイテムが多いこともあり、他のサイトと比較した際の強みとなるとも感じており導入を決めました。海外製品のものもあるため保証サービスを提供することでお客様には安心して購入いただける決め手にもなると考えています!

hinataストア
Japan
Etwa ein monat mit der App
22. Dezember 2022

ブランドサイトで購入する理由の1つに、安心感があると思います。 品質や本物であることへの安心感の他に、Ptroregerは長く愛用できるという安心感を提供してくださいます。 当サイトは若いお客様が多いために購入単価は高くありませんが、予想より多くのお客様がPtrotegerをご利用いただいております。

ポール & ジョー公式オンラインストア
Japan
Etwa ein monat mit der App
17. September 2022

高額商品が多いため、少しでも安心してご購入いただけるサービスとしての導入。他の販売サイトとの価格の差別化、お客様の優先するメリット(例えば、価格orアフターフォローのような)に合わせたお買い物体験が出来る場所づくりが出来ると思って導入しました。

DAJAlaser×Beamtec ― DAJAレーザー日本総代理店
Japan
Etwa ein monat mit der App
14. November 2023

まず導入するためのサポートがとても充実していて、コード編集の知識が疎くてもわかりやすく迅速に対応してくださるので、導入にあたっては全く苦戦することはありませんでした。
導入後1週間で早速お客様から保証をご購入いただいて、「保証」はお客様にとってすごい需要があることを再認識しました。
保証が発生したとしても、弊社側では特に対応することなく、protegerの担当者様が対応していただけるので三方良しのサービスだと思いました。

PuttOUT(パットアウト)日本公式サイト
Japan
Etwa ein monat mit der App
9. November 2023

お客様の立場から考えると、安心して利用できるサービスだと思いました。自社で提供できない保証であるので、お客様に提供できることが導入の決め手でした。これから本格的に日本市場に進出している弊社としては、とても頼りのあるサービスに満足しています。

Carepod Japan
Japan
21 tage mit der App
19. April 2022

私たちが販売している自動猫トイレには今まで1年間の保証しかついてませんでした。
このサービスを利用することで、公式オンラインストアで買っていただく理由が1つ増えました。
導入、運用もしやすくおまけに保証料が私たちにも入ってきます。 お客様に安心感を与えるためにこのアプリは必要不可欠です。

OFT STORE
Japan
6 tage mit der App
21. Februar 2022

もともとバッグには保証というものが存在しておりません。お客様よりよく尋ねられる内容でしたが、すべてお断りをしておりました。
このサービスを利用することで、独自に保証を提供することができご満足頂けるようになりました。 良い点としては、運用者の手間がかからない事。一度インストールしてしまえばあとは自動。カートボタンの脇に延長保証の案内が表示されるので非常に分かりやすいです。保証の請求もお客様より直接プロテジャー側へとなります。 商材によって、このプロテジャーを導入できない場合もありますが、導入できる商材のマーチャントは入れない理由がないアプリです。

エース公式アウトレットストア
Japan
9 minuten mit der App