ProxyAi

MI-alapú chatasszisztens a webáruházhoz. Kérdéseket válaszol meg, útmutatást ad a vásárlóknak, és automatikusan a kosárba helyezi a termékeket.

A ProxyAI egy chatasszisztenssel egészíti ki webáruházát, amely megválaszolja a termékekkel kapcsolatos kérdéseket, és anélkül segít a vásárlóknak a vásárlásban, hogy el kellene hagyniuk a chatet. Az áruház élő adatai alapján működik, így a keresés és az ajánlások a ténylegesen raktáron lévő termékeket, változatokat és készletet tükrözik. Ugyanebből a beszélgetésből termékeket helyezhet a kosárba, és átirányíthatja a vásárlót a fizetéshez. Saját tudásbázist – például GYIK-et, szabályzatokat vagy egyéb dokumentumokat – is biztosíthat számára, valamint szabályozhatja, hogy milyen műveleteket hajthat végre az áruházban.

• MI-alapú chatasszisztens, amely az áruház katalógusát használva válaszolja meg a termékekkel kapcsolatos kérdéseket.
• Termékek kosárba helyezése és fizetés közvetlenül a chaten, böngészőn/chatalkalmazáson keresztül
• Átirányítás egy élő ügyintézőhöz, amikor a vásárlónak emberi segítségre van szüksége