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Par note
L’installation n’est malheureusement pas très conviviale lorsqu’on possède déjà un compte Brevo. En suivant le parcours proposé pour connecter Shopify, un nouveau sous-compte Brevo a été créé automatiquement au lieu de relier l’application à mon compte existant. La procédure n’était pas claire et j’ai dû communiquer avec le soutien pour éviter de compromettre mes contacts et leurs statuts d’abonnement.
Heureusement, le service reçu de Raul a été excellent. Il a bien compris la situation, m’a expliqué les options et a rapidement supprimé le mauvais sous-compte pour connecter ma boutique à mon compte Brevo original, tout en conservant Brevo comme source de vérité.
L’intégration semble maintenant fonctionner, mais le processus de connexion pour les comptes Brevo existants gagnerait vraiment à être simplifié et mieux expliqué.
relativement simple, intuitif et de bonnes possibilités CRM / PRM dès les premiers niveaux
Equipe très réactive et très compétente. Donne des conseils avisés et sont là pour nous aider à réussir.
Raul a été hyper efficace et sympa. Merci pour tout !
Application génial, facile à prendre en main, une équipe technique toujours disponible est prêt à surmonter chaque difficulté que l'on rencontre, beaucoup d'automatisation. App génial !
Yash est vraiment un bon soutien si vous avez un problème !
Support d'aide efficace qui m'a aidé à mettre en place la liaison entre mon compte Brevo existant et mon application Shopify;
TOP ! Anjali m'a été d'une grande aide, très réactive, mon problème a été résolu en 5 min top chrono merci !
Christie super efficace et m'a bien aidé dans la configuration , seule je n'aurais pas réussie je suis novice en la matière.
Un grand merci Christie
Top !
Raul est très à l'écoute et rapide merci !
