QuickCEP: Live Chat&AI Chatbot
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Plateforme d’engagement client avec chat en direct, chatbot IA, automatisation du marketing, CDP et plus encore.
QuickCEP est conçu pour améliorer le service client et stimuler la conversion et les ventes des entreprises d’e-commerce. Ses chatbots IA offrent une assistance 24 h/24 et 7 j/7 aux clients. Le chat en direct omnicanal permet de gérer les messages provenant du chat en direct, d’Instagram, de Messenger, d’e-mails, de WhatsApp et de TikTok Shop sur une seule plateforme. De plus, il peut suivre le comportement des clients en temps réel pour obtenir des informations précieuses. Les données de la CDP peuvent être segmentées et utilisées pour des campagnes de marketing ciblées telles que des e-mails (EDM) et des fenêtres contextuelles.
- Chat en direct omnicanal : répondez instantanément à tous les messages sur une seule plateforme.
- Améliorez les interactions avec les clients en leur offrant des expériences personnalisées grâce aux chatbots IA.
- Intégrez facilement QuickCEP à votre boutique Shopify en trois étapes simples.
- Créez des campagnes de marketing par e-mail et de fenêtres contextuelles ciblées pour des publics segmentés.
- Obtenez des informations plus approfondies sur vos clients grâce au suivi de leur comportement en temps réel.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), japonais, et coréen
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Canaux
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Remontée
- Balisage
- Détection de courriers indésirables
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Sondages sur le retour d’expérience
- Multilingue
- Boutiques multiples
- Analyses de données
- Rapports
Tarification
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Pour les vendeurs individuels
- 100 messages/mois
- 1 utilisateur chat en direct/e-mail
- Chatbots IA et AI Copilot Basic
- Automatisation de l’entraînement des chatbots IA
- Assistance GTS
Démarrage
$99 / mois
ou $1,068/an et économisez 10 %
Fonctionnalités
- Pour les petites entreprises
- 1 000 messages/mois
- 2 utilisateurs chat en direct/e-mail/FB/INS
- Chatbots IA et AI Copilot Basic
- Automatisation de l’entraînement des chatbots IA
- Assistance GTS
Croissance
$199 / mois
ou $2,148/an et économisez 10 %
Fonctionnalités
- Pour les entreprises en croissance
- 3 000 messages/mois
- 3 utilisateurs chat en direct/e-mail/FB/INS
- Chatbots IA et AI Copilot Basic
- Automatisation de l’entraînement des chatbots IA
- Assistance GTS
Entreprise
$899 / mois
ou $9,888/an et économisez 8 %
Fonctionnalités
- Illimité et AI Pro
- Fonctionnalités personnalisées
- Chat en direct/E-mail/FB/INS illimité
- Campagne de marketing
- CDP
- Japonais : marketing@acrove.co.jp
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (57)
QuickCEP, an operation platform driven by an AI large model and customer-oriented, saves a significant amount of our operation and customer service time in usage, improves work efficiency, and enhances our conversion. It has a high degree of segmentation in user data, which is conducive to conducting refined marketing for consumers and increasing the purchase conversion rate. Its AI function is a powerful aid in improving customer response satisfaction. There are also professional offline personnel to support, and the usage is very smooth, allowing us to save a lot of time. It is hoped that it can do better and better in terms of functions.
I have been using this software for more than half a year and I must say that it has changed the situation of repeated customer service responses. The user interface is intuitive, easy to use and the interface is simple. What impressed me most was the AI customer service and reports. In addition, whenever I encountered a problem, the customer support team was very responsive and helpful. Highly recommended.
QuickCEP is an AI-driven customer-oriented operation platform, which saves a lot of operation and customer service time, improves our work efficiency, and is very segmented on the user data side, which facilitates our refined marketing for consumers and greatly improves our purchase conversion. In particular, the AI function is also our most powerful helper, helping us improve customer response satisfaction, which is very convenient and practical. The downside is that the product function is updated very quickly, and sometimes there will be a delay in opening, but the speed of technical solutions is still very fast. I hope that every time a new function is updated, we can synchronize in advance so that we can prepare in time. It would be even better if the email marketing system can be done more deeply.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par QuickCEP.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG
Lancement
5 janvier 2022
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