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라이브 채팅, AI 에이전트, 마케팅 자동화, CDP 등을 제공하는 고객 참여 플랫폼
지원 비용 부담 없이 글로벌 이커머스를 확장하고 싶으신가요? QuickCEP은 고급 LLM 기반의 AI 에이전트 플랫폼을 제공하여 고객 상호작용을 자동화하고, 고객 지원을 간소화하며, 다양한 채널에서 매출을 높입니다. 융통성 없는 기존 챗봇과 달리, 공감 능력을 갖춘 QuickCEP의 AI 에이전트는 복잡한 맥락을 이해하고 실제 비즈니스 업무를 수행합니다. 가동 중단 시간 없이 연중무휴 24시간 전담 디지털 직원으로 일하며 고객 지원 대화를 지속적인 수익으로 전환합니다.
- 옴니채널 공유 수신함: 하나의 수신함에서 라이브 채팅, WhatsApp, 이메일을 관리합니다.
- 지능형 쇼핑 가이드: AI가 구매자 채팅을 분석하여 전환율을 높입니다.
- 자동화된 WhatsApp 성장: 맞춤형 마케팅 및 주문 업데이트를 대규모로 전송합니다.
- 원활한 상담원 연결: 복잡한 문제를 상담원에게 지능적으로 라우팅합니다.
- 글로벌 데이터 보안: ISO 27001/27701 인증을 획득하고 GDPR을 완벽하게 준수합니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
- 판매자님과 비슷한 스토어에서 인기
- 미국 소재
언어
영어, 중국어(간체), 중국어(번체), 일본어, 그리고 한국어
다음과 호환:
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 개인 판매자용
- 월 100건 메시지(상담원 및 AI)
- 라이브 채팅/이메일 1시트
- AI 챗봇 및 AI Copilot 베이직
- AI 챗봇 학습 자동화
- GTS 지원
스타터
$99 /월
또는 연 $1,068 및 10% 할인
기능
- 소규모 비즈니스용
- 월 2,000건 메시지(상담원 및 AI)
- 라이브 채팅/이메일/FB/INS 2시트
- AI 챗봇 및 AI Copilot 베이직
- AI 챗봇 학습 자동화
- GTS 지원
그로스
$199 /월
또는 연 $2,148 및 10% 할인
기능
- 성장 중인 비즈니스용
- 월 5,000건 메시지(상담원 및 AI)
- 라이브 채팅/이메일/FB/INS 3시트
- AI 챗봇 및 AI Copilot 베이직
- AI 챗봇 학습 자동화
- GTS 지원
엔터프라이즈
$899 /월
또는 연 $9,708 및 10% 할인
기능
- 상담원 메시지 무제한 및 5,000 AI 크레딧
- 사용자 지정 기능
- 라이브 채팅/이메일/FB/INS 무제한
- 마케팅 캠페인
- CDP
- 일본어: marketing@acrove.co.jp
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (56)
We’ve been using QuickCEP for almost two years, and it has really helped our customer service team follow up on cases much more efficiently. Their AI agent also helps reduce a lot of manual workload and frees up our team’s time.
The development team is very responsive as well and always quick to help whenever we run into any issues. Definitely recommend QuickCEP!
The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.
EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.
For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.
If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.
Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.
Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.
we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.
Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.
PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.
I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.
QuickCEP is a product I have been looking for all the time. It integrates many channels and functions, such as social media, online, email, telephone, email, whatsapp, etc. On the one hand, we do data analysis and user operations in a unified manner. Looking forward to updating more functions in the future of QuickCEP
지원
앱 지원은 QuickCEP에서 제공합니다.
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