QuickCEP: AI Support Agent
Rodomų vaizdų galerija
Klientų įtraukimo platforma su tiesioginiais pokalbiais, DI agentu, rinkodaros automatizavimu, CDP ir kitomis funkcijomis.
Norite plėsti pasaulinę elektroninę komerciją ir išvengti augančių palaikymo išlaidų? „QuickCEP“ siūlo pažangią, dideliais kalbos modeliais (LLM) grįstą DI agentų platformą, skirtą automatizuoti bendravimą, optimizuoti aptarnavimą ir padidinti pardavimus visuose kanaluose. Skirtingai nei ribotų galimybių pokalbių robotai, mūsų empatiškas DI agentas supranta sudėtingą kontekstą ir atlieka realias verslo užduotis. Jis veikia visą parą, be prastovų, kaip Jūsų asmeninis skaitmeninis darbuotojas, paversdamas klientų aptarnavimo pokalbius nuolatinėmis pajamomis.
- Daugiakanalė bendra gautųjų dėžutė: valdykite tiesioginius pokalbius, „WhatsApp“ ir el. laiškus vienoje vietoje.
- Išmanusis apsipirkimo asistentas: DI analizuoja pirkėjų pokalbius, kad padidintų konversiją.
- Automatizuotas „WhatsApp“ augimas: masiškai siųskite pritaikytą rinkodaros informaciją ir užsakymų atnaujinimus.
- Sklandus perdavimas konsultantams: išmaniai nukreipkite sudėtingas problemas tikriems darbuotojams.
- Pasaulinio lygio duomenų saugumas: ISO 27001 / 27701 sertifikatai ir visapusiška atitiktis BDAR.
Yra automatiškai išversto teksto
- Populiari tarp panašių parduotuvių
- Būstinė Jungtinėse Valstijose
Kalbos
anglų, kinų (supaprastinta), kinų (tradicinė), japonųir korėjiečių
Ši programėlė neišversta į šią kalbą: lietuvių
Veikia su
Kategorijos
Realaus laiko pranešimai
Automatiniai atsakymai
Kanalai
Darbo eigų automatizavimas
- Automatinis atsakymas
- Atsakymų šablonai
- DI atsakymai
- DI santraukos
- Užklausų registravimas
- Bendra pašto dėžutė
- Automatinis priskyrimas
- Taisyklėmis pagrįsti paleidikliai
- Eskalavimas
- Žymėjimas
- Brukalo aptikimas
- Užsakymo stebėjimas
- Klientų pranešimai
- Atsiliepimų apklausos
- Daugiakalbystė
- Kelios parduotuvės
- Analitika
- Ataskaitos
Kainodara
Pasirinkite Jūsų verslui geriausiai tinkantį planą.
Nemokamas
Nemokama
Funkcijos
- Pavieniams pardavėjams
- 100 pranešimų / mėn. (žmonių ir DI)
- 1 tiesioginių pokalbių / el. pašto darbo vieta
- DI pokalbių robotai ir bazinis DI asistentas
- Automatizuotas DI pokalbių robotų mokymas
- GTS palaikymas
Įmonėms
$1,699 / mėn.
arba $19,888 per metus ir sutaupykite 2 %
Funkcijos
- Pokalbių / el. pašto / komentarų agentas
- Agento „Self-EVO“
- 10 000 DI kreditų
- Tiesioginiai pokalbiai / El. paštas / Skambučiai / SMS / FB / INS / X / WhatsA
- Užklausos
- CDP
Yra automatiškai išversto teksto
Visi mokesčiai skaičiuojami valiuta: USD. Pasikartojantys ir nuo naudojimo priklausantys mokesčiai skaičiuojami kas 30 dienų. Peržiūrėti visas kainodaros parinktis
Atsiliepimai (56)
We’ve been using QuickCEP for almost two years, and it has really helped our customer service team follow up on cases much more efficiently. Their AI agent also helps reduce a lot of manual workload and frees up our team’s time.
The development team is very responsive as well and always quick to help whenever we run into any issues. Definitely recommend QuickCEP!
The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.
EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.
For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.
If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.
Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.
Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.
we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.
Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.
PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.
I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.
QuickCEP is a product I have been looking for all the time. It integrates many channels and functions, such as social media, online, email, telephone, email, whatsapp, etc. On the one hand, we do data analysis and user operations in a unified manner. Looking forward to updating more functions in the future of QuickCEP
Palaikymas
Programėlės palaikymą teikia „QuickCEP“.
Ištekliai
Šis kūrėjas neteikia tiesioginio palaikymo šia kalba: Lietuvių.
Kūrėjas
7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG
Išleista
2022 m. sausis 5 d.
Daugiau panašių programėlių
Atitinka aukščiausius mūsų našumo, dizaino ir integracijos standartus. Sužinoti daugiauAtsidaro naujame lange
