QuickCEP: AI Support Agent
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Plataforma de engajamento de clientes com chat ao vivo, agente de IA, automação de marketing, CDP e muito mais.
Quer expandir o e-commerce global sem acumular custos de atendimento? A QuickCEP oferece uma plataforma avançada de agente de IA baseada em LLM para automatizar interações, otimizar o suporte e impulsionar as vendas em todos os canais. Ao contrário de chatbots rígidos, nosso agente de IA empático entende contextos complexos e executa tarefas de negócios reais. Ele funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, como um funcionário digital dedicado e sem interrupções, transformando conversas de atendimento em receita recorrente.
- Caixa de entrada compartilhada omnichannel: gerencie chat ao vivo, WhatsApp e e-mail em uma única caixa de entrada.
- Compras guiadas inteligentes: a IA analisa os chats dos compradores para impulsionar a conversão.
- Crescimento automatizado no WhatsApp: envie marketing personalizado e atualizações de pedidos em grande escala.
- Transferência contínua: direcione problemas complexos de forma inteligente para agentes humanos.
- Segurança de dados global: certificação ISO 27001/27701 e total conformidade com a GDPR.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, chinês (simplificado), chinês (tradicional), japonêse coreano
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Resumos por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- Em vários idiomas
- De várias lojas
- Análises
- Relatórios
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Gratuito
Grátis
Recursos
- Para vendedores individuais
- 100 mensagens/mês
- 1 licença para chat ao vivo/e-mail
- Chatbots de IA e AI Copilot Basic
- Automação do treinamento de chatbots de IA
- Suporte a GTS
Starter
$99 /mês
ou $1,068/ano (economia de 10%)
Recursos
- Para pequenas empresas
- 1.000 mensagens/mês
- 2 licenças para chat ao vivo/e-mail/FB/INS
- Chatbots de IA e AI Copilot Basic
- Automação do treinamento de chatbots de IA
- Suporte a GTS
Growth
$199 /mês
ou $2,148/ano (economia de 10%)
Recursos
- Para empresas em crescimento
- 3.000 mensagens/mês
- 3 licenças para chat ao vivo/e-mail/FB/INS
- Chatbots de IA e AI Copilot Basic
- Automação do treinamento de chatbots de IA
- Suporte a GTS
Enterprise
$999 /mês
ou $11,028/ano (economia de 8%)
Recursos
- Ilimitado e AI Pro
- Recursos personalizados
- Chat ao vivo/E-mail/FB/INS ilimitados
- Campanha de marketing
- CDP
- Agente de voz
- Japonês: marketing@acrove.co.jp
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (54)
The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.
EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.
For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.
If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.
Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.
Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.
we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.
Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.
PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.
I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.
QuickCEP is a product I have been looking for all the time. It integrates many channels and functions, such as social media, online, email, telephone, email, whatsapp, etc. On the one hand, we do data analysis and user operations in a unified manner. Looking forward to updating more functions in the future of QuickCEP
Our customer service and operations teams are using this software, and the results are very good! It not only improves work efficiency, but also has easy-to-use functions and many functional details. I recommend it!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por QuickCEP.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG
Lançado
5 de janeiro de 2022
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