QuickCEP: AI Support Agent
Galeria imaginilor vedetă
Platformă de interacțiune cu clienții, cu Live Chat, agent AI, automatizare de marketing, CDP și multe altele.
Doriți să vă extindeți comerțul electronic global fără a acumula costuri de asistență? QuickCEP oferă o platformă avansată de agent AI, bazată pe LLM, pentru a automatiza interacțiunile, a simplifica asistența și a stimula vânzările pe toate canalele. Spre deosebire de roboții de chat rigizi, agentul nostru AI empatic înțelege contexte complexe și execută sarcini de afaceri reale. Funcționează 24/7 ca angajatul dumneavoastră digital dedicat, fără timpi de nefuncționare, transformând conversațiile de asistență în venituri recurente.
- Inbox partajat omnicanal: Gestionați Live Chat, WhatsApp și e-mailul într-un singur inbox.
- Cumpărături ghidate inteligent: AI-ul analizează chaturile cumpărătorilor pentru a stimula conversiile.
- Creștere automată pe WhatsApp: Trimiteți actualizări de marketing și de comenzi personalizate la scară largă.
- Transfer fluid către agent: Direcționați inteligent problemele complexe către agenții umani.
- Securitatea globală a datelor: Certificare ISO 27001/27701 și conformitate deplină cu GDPR.
Conține text tradus automat
- Populară printre magazinele similare cu al dvs.
- Cu sediul în Statele Unite
Limbi
Engleză, Chineză (simplificată), Chineză (tradițională), Japonezăși Coreeană
Această aplicație nu este tradusă în română
Funcționează cu
Categorii
Mesagerie în timp real
Răspunsuri automate
Canale
Automatizarea fluxului de lucru
- Răspuns automat
- Șabloane de răspuns
- Răspunsuri prin IA
- Rezumate prin IA
- Sistem de tichete
- Inbox unificat
- Atribuire automată
- Declanșatoare bazate pe reguli
- Escaladare
- Etichetare
- Detectare de spam
- Urmărirea comenzilor
- Notificări pentru clienți
- Sondaje de feedback
- Mai multe limbi
- Pentru mai multe magazine
- Date analitice
- Rapoarte
Tarifare
Alegeți planul care se potrivește cel mai bine afacerii dumneavoastră.
Gratuit
Gratuit
Funcții
- Pentru vânzători individuali
- 100 de mesaje/lună (Uman și AI)
- 1 loc Live Chat/e-mail
- Roboți de chat AI și AI Copilot Basic
- Automatizarea instruirii roboților de chat AI
- Asistență GTS
Enterprise
$1,699 / lună
sau $19,888/an și economisiți 2%
Funcții
- Agent pentru chat/Agent pentru e-mail/Agent pentru comentarii
- Agent Self-EVO
- 10.000 de credite AI
- Live Chat/E-mail/Apel/SMS/FB/INS/X/WhatsA
- Tichete
- CDP
Conține text tradus automat
Toate costurile sunt facturate în USD. Costurile recurente și bazate pe utilizare sunt facturate la fiecare 30 de zile. Vedeți toate opțiunile de tarifare
Recenzii (56)
We’ve been using QuickCEP for almost two years, and it has really helped our customer service team follow up on cases much more efficiently. Their AI agent also helps reduce a lot of manual workload and frees up our team’s time.
The development team is very responsive as well and always quick to help whenever we run into any issues. Definitely recommend QuickCEP!
The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.
EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.
For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.
If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.
Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.
Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.
we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.
Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.
PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.
I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.
QuickCEP is a product I have been looking for all the time. It integrates many channels and functions, such as social media, online, email, telephone, email, whatsapp, etc. On the one hand, we do data analysis and user operations in a unified manner. Looking forward to updating more functions in the future of QuickCEP
Asistență
Asistența pentru aplicație este oferită de QuickCEP.
Resurse
Acest dezvoltator nu oferă asistență directă în Română.
Dezvoltator
7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG
Lansat
5 ianuarie 2022
Alte aplicații similare
Îndeplinește cele mai înalte standarde ale noastre privind performanțele, designul și integrarea. Aflați mai multeSe deschide într-o fereastră nouă
