QuickCEP: AI Support Agent

QuickCEP: AI Support Agent

Priser
Gratisplan tillgänglig
Betyg
4,9 (55)
Utvecklare
QuickCEP

Plattform för kundengagemang med livechatt, AI-agent, marknadsföringsautomatisering, CDP och mycket mer.

Vill du skala upp din globala e-handel utan att dra på dig höga supportkostnader? QuickCEP erbjuder en avancerad LLM-driven AI-agentplattform för att automatisera interaktioner, effektivisera support och öka försäljningen i alla kanaler. Till skillnad från oflexibla chattbotar förstår vår empatiska AI-agent komplexa sammanhang och utför verkliga affärsuppgifter. Den arbetar dygnet runt som din dedikerade digitala medarbetare utan avbrott, och förvandlar supportkonversationer till återkommande intäkter.

Vill du skala upp din globala e-handel utan att dra på dig höga supportkostnader? QuickCEP erbjuder en avancerad LLM-driven AI-agentplattform för att automatisera interaktioner, effektivisera support och öka försäljningen i alla kanaler. Till skillnad från oflexibla chattbotar förstår vår empatiska AI-agent komplexa sammanhang och utför verkliga affärsuppgifter. Den arbetar dygnet runt som din dedikerade digitala medarbetare utan avbrott, och förvandlar supportkonversationer till återkommande intäkter. mer
  • Delad omnikanalinkorg: Hantera livechatt, WhatsApp och e-post i en och samma inkorg.
  • Intelligent guidad shopping: AI analyserar köparnas chattar för att öka konverteringen.
  • Automatiserad WhatsApp-tillväxt: Skicka anpassad marknadsföring och orderuppdateringar i stor skala.
  • Sömlös överlämning till handläggare: Dirigera komplexa ärenden på ett intelligent sätt till mänskliga handläggare.
  • Global datasäkerhet: ISO 27001/27701-certifierad och helt GDPR-kompatibel.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), japanska, och koreanska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • För enskilda säljare
  • 100 meddelanden/månad
  • 1 plats för livechatt/e-post
  • AI-chattbotar och AI Copilot Basic
  • Automatisera träning av AI-chattbotar
  • GTS-support

Starter

$99 /månad

eller $1,068/år och spara 10 %

Funktioner

  • För småföretag
  • 1 000 meddelanden/månad
  • 2 platser för livechatt/e-post/FB/INS
  • AI-chattbotar och AI Copilot Basic
  • Automatisera träning av AI-chattbotar
  • GTS-support

Growth

$199 /månad

eller $2,148/år och spara 10 %

Funktioner

  • För växande företag
  • 3 000 meddelanden/månad
  • 3 platser för livechatt/e-post/FB/INS
  • AI-chattbotar och AI Copilot Basic
  • Automatisera träning av AI-chattbotar
  • GTS-support

Enterprise

$999 /månad

eller $11,028/år och spara 8 %

Funktioner

  • Obegränsat och AI Pro
  • Anpassade funktioner
  • Livechatt/e-post/FB/INS obegränsat
  • Marknadsföringskampanj
  • CDP
  • Röstagent
  • Japanska: marketing@acrove.co.jp

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (55)

Helhetsomdöme
4,9
Antal per omdömesnivå
  • 93 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 5 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 1 stjärnor
Redigerat 31 oktober 2024

The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.

EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.

For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.

If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.

Lumissence
Rumänien
5 dagar användning av appen
QuickCEP svarade 22 januari 2025

Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.

Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.

we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.

Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.

PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.

I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.

26 juni 2024

I am writing to express my sincere appreciation for the outstanding service provided by your email services team on the Shopify platform. Our experience with your service has been nothing short of exceptional.

From the initial setup to ongoing support, your team has demonstrated a high level of professionalism and expertise. The user-friendly interface and robust features have significantly enhanced our email marketing efforts, leading to improved customer engagement and increased sales.

What truly sets your service apart is the quality of customer support. Whenever we encountered issues or had questions, your team was quick to respond and provided effective solutions. Their friendly and knowledgeable assistance made a significant difference in our experience.

FUNNYFUZZY
USA
Ungefär ett år användning av appen
25 juni 2024

Very good, the functions can basically meet my needs, easy to use, suitable for cross-border marketing and after-sales. The AI ​​experience is very good, easy to get started training and debugging, and the replies are also very smart

Hoverfly
USA
23 dagar användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av QuickCEP.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

QuickCEP

7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG

Lansering

5 januari 2022

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1213 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Hjälp kunder direkt med livechatt och AI-driven support.
4,2 av 5 stjärnor 650 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportärenden direkt och få ditt företag att växa.
4,9 av 5 stjärnor 194 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Helpdesk och chatt från de tidigare Lifetimely-grundarna

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar