QuickCEP: Live Chat&AI Chatbot

QuickCEP: Live Chat&AI Chatbot

Priser
Gratisplan tillgänglig
Höjdpunkter
Fungerar med de senaste temana
Betyg
4,8 (63)
Utvecklare
QuickCEP

Kundengagemangsplattform med Live Chat, AI Chatbot, marknadsföringsautomation, CDP och mer.

QuickCEP är utformat för att förbättra kundservicen och öka konverteringar och försäljning för e-handelsföretag. Dess AI-chatbotar erbjuder assistans och support dygnet runt för kunder. Den flerkanaliga livechatten kan hantera meddelanden från livechatt, Instagram, Messenger, e-post, WhatsApp och TikTok Shop på en och samma plattform. Dessutom kan den spåra kundbeteende i realtid för värdefulla insikter. Data från CDP kan segmenteras och användas för riktade marknadsföringskampanjer såsom EDMs och pop-ups.

QuickCEP är utformat för att förbättra kundservicen och öka konverteringar och försäljning för e-handelsföretag. Dess AI-chatbotar erbjuder assistans och support dygnet runt för kunder. Den flerkanaliga livechatten kan hantera meddelanden från livechatt, Instagram, Messenger, e-post, WhatsApp och TikTok Shop på en och samma plattform. Dessutom kan den spåra kundbeteende i realtid för värdefulla insikter. Data från CDP kan segmenteras och användas för riktade marknadsföringskampanjer såsom EDMs och pop-ups. mer
  • Flerkanalig livechatt - svara direkt på alla meddelanden på en plattform.
  • Förbättra kundinteraktioner med personliga upplevelser med hjälp av AI-chatbotar.
  • Integrera enkelt QuickCEP med din Shopify-butik i tre enkla steg.
  • Kör riktade e-postmarknadsförings- och popup-kampanjer för segmenterade målgrupper.
  • Få djupare insikter om dina kunder med realtidsbeteendespårning.

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Fungerar med de senaste temana

Språk

engelska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), japanska, och koreanska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Priser

Free

Gratis

  • För enskilda säljare
  • 100 meddelanden/mån
  • 1 plats Livechatt/E-post
  • AI Chatbots & AI Copilot Basic
  • Automatisera AI Chatbot-träning
  • Support GTS

Starter

$49 /månad

eller $540/år och spara 8 %

  • För småföretag
  • 1 000 meddelanden/mån
  • 2 platser Livechatt/E-post/FB/INS
  • AI Chatbots & AI Copilot Basic
  • Automatisera AI Chatbot-träning
  • Support GTS

Growth

$99 /månad

eller $1,068/år och spara 10 %

  • För växande företag
  • 3 000 meddelanden/mån
  • 3 platser Livechatt/E-post/FB/INS
  • AI Chatbots & AI Copilot Basic
  • Automatisera AI Chatbot-träning
  • Support GTS

Enterprise

$899 /månad

eller $9,888/år och spara 8 %

  • Obegränsat & AI Pro
  • Anpassade funktioner
  • Obegränsat Livechatt/E-post/FB/INS
  • Marknadsföringskampanj
  • CDP
  • Japanska kunder: marketing@acrove.co.jp

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (63)

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 92 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 6 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 1 stjärnor
18 oktober 2024

QuickCEP is a product I have been looking for all the time. It integrates many channels and functions, such as social media, online, email, telephone, email, whatsapp, etc. On the one hand, we do data analysis and user operations in a unified manner. Looking forward to updating more functions in the future of QuickCEP

Lefton Home
Hongkong SAR
23 dagar användning av appen
6 augusti 2024

Our customer service and operations teams are using this software, and the results are very good! It not only improves work efficiency, but also has easy-to-use functions and many functional details. I recommend it!

GOTRAX Canada
Kanada
Ungefär 2 månader användning av appen
6 augusti 2024

The function is very powerful and quite suitable for our cross-border brand. Multi-channel chat aggregation supports AI reply, has CDP data analysis, and retains customer data for marketing. It is good.

FLEXTAIL
Hongkong SAR
3 månader användning av appen
5 augusti 2024

From the beginning, our experience with this customer service software has been overwhelmingly positive. The interface is clean and well-organized, which simplifies navigation and enhances our ability to manage customer interactions efficiently. What stands out most is its capability to consolidate conversations from various channels, significantly boosting our team's productivity and improving customer satisfaction.

Uniquexgifts
Hongkong SAR
29 dagar användning av appen
Redigerat 31 oktober 2024

The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.

EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.

For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.

If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.

Lumissence
Rumänien
5 dagar användning av appen
QuickCEP svarade 22 januari 2025

Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.

Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.

we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.

Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.

PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.

I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.

Support

Support på appen tillhandahålls av QuickCEP.

Utvecklare

QuickCEP

7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG

Lansering

5 januari 2022

Fler appar som den här

4,4 av 5 stjärnor 855 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Bättre försäljningssupport med chatbot och livechatt i en helpdesk
4,2 av 5 stjärnor 558 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportförfrågningar omedelbart och väx ditt företag.
4,9 av 5 stjärnor 10 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Förbättra kundservicen med en AI-chatbot och dygnet runt livechatt

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar