QuickCEP: AI Support Agent
Thư viện hình ảnh nổi bật
Nền tảng tương tác khách hàng tích hợp Trò chuyện trực tiếp, AI Agent, Tự động hóa tiếp thị, CDP và nhiều tính năng khác.
Bạn muốn mở rộng thương mại điện tử toàn cầu mà không tăng chi phí hỗ trợ? QuickCEP cung cấp nền tảng AI Agent do LLM điều khiển nâng cao nhằm tự động hóa tương tác, tối ưu hóa quy trình hỗ trợ và thúc đẩy doanh số trên mọi kênh. Khác với chatbot cứng nhắc, AI Agent thấu cảm của chúng tôi có thể hiểu ngữ cảnh phức tạp và thực thi các tác vụ kinh doanh thực tế. Hệ thống hoạt động 24/7 không gián đoạn, như một nhân viên kỹ thuật số tận tụy, biến các cuộc trò chuyện hỗ trợ thành doanh thu định kỳ.
- Hộp thư chung đa kênh: Quản lý Trò chuyện trực tiếp, WhatsApp và Email trong một hộp thư duy nhất.
- Hướng dẫn mua sắm thông minh: AI phân tích các cuộc trò chuyện của người mua để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Tăng trưởng WhatsApp tự động: Gửi thông tin cập nhật đơn hàng và tiếp thị tùy chỉnh trên quy mô lớn.
- Bàn giao liền mạch: Chuyển hướng thông minh các sự cố phức tạp đến nhân viên thực.
- Bảo mật dữ liệu toàn cầu: Đạt chứng nhận ISO 27001/27701 và tuân thủ hoàn toàn GDPR.
Có chứa văn bản được dịch tự động
- Được ưa chuộng ở các cửa hàng giống bạn
- Trụ sở tại Hoa Kỳ
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Trung (Trung Quốc), Tiếng Trung (Đài Loan), Tiếng Nhật, và Tiếng Hàn
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Hoạt động với
Danh mục
Nhắn tin theo thời gian thực
Phản hồi tự động
Kênh
Tự động hóa dòng công việc
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Miễn phí
Miễn phí
Tính năng
- Dành cho người bán cá nhân
- 100 tin nhắn/tháng (Người & AI)
- 1 người dùng Trò chuyện trực tiếp/Email
- AI Chatbots và AI Copilot Basic
- Tự động đào tạo AI Chatbots
- Hỗ trợ GTS
Doanh nghiệp
$1,699 / tháng
hoặc $19,888/năm để tiết kiệm 2%
Tính năng
- Chat Agent/Email Agent/Comments Agent
- Agent Self-EVO
- 10.000 tín dụng AI
- Trò chuyện trực tiếp/Email/Gọi/SMS/FB/INS/X/WhatsA
- Phiếu hỗ trợ
- CDP
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày. Xem mọi tùy chọn định giá
Đánh giá (56)
We’ve been using QuickCEP for almost two years, and it has really helped our customer service team follow up on cases much more efficiently. Their AI agent also helps reduce a lot of manual workload and frees up our team’s time.
The development team is very responsive as well and always quick to help whenever we run into any issues. Definitely recommend QuickCEP!
The app functions as advertised and the chat bubble integrates well with different locales. However, the performance impact is significant. After implementing the app, our CWV and Lighthouse scores dropped from the 90s to the 60s, which is a major concern for our site's performance and UX. While the app works, the performance hit makes it impractical for us to continue using it. Improvements in this area would make it much more viable.
EDIT 1: Despite assurances from Clio that "If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Our technical team would be happy to communicate with you directly," my request to connect with the tech team was never fulfilled. Unfortunately this promise seems to have been a bluff, as my emails are now going unanswered.
For anyone reading this review: you don't have to take my word for the performance drop. Simply open Chrome in incognito mode (to avoid interference from other extensions), go to Dev Tools, and run a Lighthouse mobile test. Then install the QuickCEP app and repeat the steps. See the performance drop.
If you don't care about Google's important ranking factors like page speed, or users potentially closing the browser due to long loading times, then feel free to install this app. I will update my review if I receive help or a solution from the tech team, who are currently unresponsive.
Hello Lumissence
Our colleague clio was on vacation due to illness and could not reply to your message in time. We are very sorry for this. clio responded to your email as soon as possible after recovery, and we explained all the reasons to you in the email. Our plug-in will not affect your website ranking. This has been verified by many of our customers.
Thank you very much for your use and attention to our products. We hope that you will communicate with our colleagues in time after seeing our emails to ensure that any misunderstandings between us are clarified.
we have already shared your concern with our engineering team and created a case to track the progress of this issue. You may reply to this email, and the engineering team will receive a notification promptly.
Based on the available information, the engineers conducted 10 AB tests on the https://lumissence.com website. The results show that, under identical devices, networks, and loading conditions, the QuickCEP App has less than a 2% impact on your website's Lighthouse score, which falls within the normal range.
PS:
The attached file contains the detailed results of these 10 AB tests.
The test device's UA information is: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36.
I hope that after reviewing the information, you might consider retracting your one-star rating.
QuickCEP is a product I have been looking for all the time. It integrates many channels and functions, such as social media, online, email, telephone, email, whatsapp, etc. On the one hand, we do data analysis and user operations in a unified manner. Looking forward to updating more functions in the future of QuickCEP
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do QuickCEP cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Nhà phát triển
7500A BEACH ROAD #04-307 THE PLAZA SINGAPORE (199591), Singapore, 534818, SG
Đã ra mắt
5 Tháng 1, 2022
Các ứng dụng tương tự khác
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới
