ReturnHQ

Automatiserede returneringer og ombytninger. Fra kundeanmodning og godkendelse til refusion og afhentning.

Automatiserede returneringer og ombytninger fra start til slut. Kunder indsender anmodninger via en brandet portal, der validerer ordrer og sætter dem i kø i din indbakke. Godkend med ét klik, hvorefter refusion, afhentning via kurer og kundemeddelelser udløses automatisk. Det, der før tog 15 minutter pr. returnering, tager nu 30 sekunder. Udviklet til butikker, der vil have returneringer ud af e-mailtråde, regneark og 5 forskellige betjeningspaneler.

• Kunder starter selv deres returneringer på en side, der ligner din butik.
• Returneringen godkendes med ét klik, og refusionen startes automatisk.
• Afhentning via kurer bookes automatisk – ingen grund til at åbne en ekstra app.
• Tilbagebetal som kontanter, gavekort, rabatkode eller direkte til banken.
• Opsæt dine egne regler for returnering: hvad der returneres, hvornår og hvordan.