ReturnHQ

Devoluciones y cambios automatizados. Desde la solicitud del cliente, pasando por la aprobación, hasta el reembolso y la recolección.

Devoluciones y cambios automatizados de principio a fin. Los clientes envían solicitudes a través de un portal personalizado que valida los pedidos y los pone en cola en la bandeja de entrada. Aprueba con un solo clic y el reembolso, la recolección del transportista y las notificaciones a los clientes se activan automáticamente. Lo que antes tomaba 15 minutos por devolución, ahora toma 30 segundos. Diseñada para tiendas que desean sacar las devoluciones de los hilos de correo electrónico, las hojas de cálculo y 5 paneles de control distintos.

• Los clientes inician sus devoluciones en una página que tiene el mismo aspecto que la tienda.
• Aprueba la devolución con un clic e inicia el reembolso automáticamente.
• La recolección del transportista se programa de forma automática, sin abrir otras aplicaciones.
• Reembolsa en efectivo, con tarjeta de regalo, código de descuento o directamente al banco del cliente.
• Configura las reglas de devolución: qué se devuelve, cuándo y cómo.