RateUp

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Desarrollador: RateUp

Proveedor líder de herramientas y soluciones de retroalimentación del cliente diseñadas para elevar la experiencia del cliente.

Cree y envíe encuestas personalizables por web y WhatsApp con tipos de preguntas flexibles y temas que se alinean con su marca. Programe encuestas para que se envíen automáticamente a través de WhatsApp basadas en eventos específicos como pedidos, pagos, etc. Utilice nuestro análisis NPS y por pregunta para obtener una visión profunda de las experiencias de los clientes con sus productos. Con características impulsadas por IA, puede generar un resumen de todas las reseñas con solo un clic. Además, sincronice las respuestas en tiempo real con Google Sheet.

Envíe encuestas web, flujos, códigos, mensajes de marketing, etc. a través de plantillas de WhatsApp.
Active la encuesta automáticamente basada en eventos, momentos específicos para obtener retroalimentación oportuna
Filtre, visualice y exporte respuestas. Encuestas y respuestas ilimitadas incluidas.

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Google sheet, Amelia

Categorías

Encuestas

Personalización de formulario

Lógica condicional, Estilos personalizados, Formularios incrustados, Subidas de archivos, Plantillas, Múltiples páginas, Ediciones en tiempo real, Cronogramas, Múltiples idiomas

Tipos de encuestas

Satisfacción del cliente, Estudio de mercado, Índice de Promotores Netos (NPS), Comentarios de productos, Posventa, Atribución

Gestión de envío

Correo electrónico, Exportación de datos, Informes y estadísticas, Segmentos de clientes