Reamaze Live Chat Helpdesk CRM

Reamaze Live Chat Helpdesk CRM

Priser
Fra $29 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
Højdepunkter
Fungerer sammen med de nyeste temaer
Bedømmelse
4,3 (253)
Udvikler
Reamaze

Vokse din virksomhed og behold gladere kunder med AI-drevet kundesupport, live chat og CRM

At vokse din virksomhed starter med bedre kundeengagement. Re:amaze hjælper dig med at konvertere shoppere til glade gentagne købere med AI chatbots og AI-drevet live chat, der er optimeret til salg. Vores forenede helpdesk-indbakke og CRM hjælper dig også med at opretholde relationer ved at kortlægge samtaler fra alle kilder (e-mail, sociale medier, SMS, opkald) til ordrer, indtægter, returvarer og endda anmeldelser på tværs af en enkelt visning. Opret automatiseringer og generer indhold med AI for at arbejde smartere og svare hurtigere som et team.

At vokse din virksomhed starter med bedre kundeengagement. Re:amaze hjælper dig med at konvertere shoppere til glade gentagne købere med AI chatbots og AI-drevet live chat, der er optimeret til salg. Vores forenede helpdesk-indbakke og CRM hjælper dig også med at opretholde relationer ved at kortlægge samtaler fra alle kilder (e-mail, sociale medier, SMS, opkald) til ordrer, indtægter, returvarer og endda anmeldelser på tværs af en enkelt visning. Opret automatiseringer og generer indhold med AI for at arbejde smartere og svare hurtigere som et team. mere
  • Foren e-mail, sociale medier, SMS, stemmesamtaler for alle butikker i en enkelt indbakke
  • Administrer, ændr og opret Shopify-ordrer direkte i kundesupport og chats
  • Brug AI til at oprette svar, skrive FAQ-artikler, bygge chatbots og endda opsummere
  • Automatiser almindelige opgaver og mønstre med data og regler for at spare tid
  • Tilfredshedsundersøgelser, statussider, push-meddelelser for at holde kunderne engagerede

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig
Højdepunkter
Fungerer sammen med de nyeste temaer

Lanceret

1. april 2014 · Ændringslog

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Kategorier

Fungerer sammen med

smile.io, klaviyo, shipstation, octane ai, and 20+ more, smsbump

Priser

Re:amaze Basic

$29 om måneden

$29 per ekstra medarbejderbruger. Billetvolumen baserede muligheder med ubegrænsede brugere og årlige planer tilgængelige.

  • Ubegrænsede e-mail indbakker
  • Sociale integrationer
  • Live chat og chatbots
  • Trænbare AI-intentioner
  • Arbejdsprocesser og makroer
  • FAQ
  • 1K gratis push-meddelelser

14-dages gratis prøveperiode

Re:amaze Pro

$49 om måneden

$49 per ekstra medarbejderbruger. Billetvolumen baserede muligheder med ubegrænsede brugere og årlige planer tilgængelige.

  • Grundlæggende funktioner +
  • Multi-Store
  • SMS og VOIP-integrationer
  • Live View
  • Avancerede rapporter
  • Brugerdefinerede domæner
  • Statusside
  • 1K gratis push-meddelelser

14-dages gratis prøveperiode

Re:amaze Plus

$69 om måneden

$69 per ekstra medarbejderbruger. Billetvolumen baserede muligheder med ubegrænsede brugere og årlige planer tilgængelige.

  • Grundlæggende + Pro +
  • Medarbejderrapporter, roller, skift, fridage
  • Afdelinger
  • Tilfredshedsundersøgelser
  • FAQ-historik
  • Co-Browse
  • SSO
  • 2K gratis push-meddelelser

14-dages gratis prøveperiode

Enterprise Custom

$899 om måneden

Kontakt os for flere virksomhedspriser og funktionsmuligheder

  • Tilpasningsfunktioner
  • Billetvolumen baseret eller årlig prissætning
  • Hands-On Service og træning
  • Dedikeret prioritetssupport

14-dages gratis prøveperiode

Re:amaze Basic

$29 om måneden

$29 per ekstra medarbejderbruger. Billetvolumen baserede muligheder med ubegrænsede brugere og årlige planer tilgængelige.

  • Ubegrænsede e-mail indbakker
  • Sociale integrationer
  • Live chat og chatbots
  • Trænbare AI-intentioner
  • Arbejdsprocesser og makroer
  • FAQ
  • 1K gratis push-meddelelser

14-dages gratis prøveperiode

Re:amaze Pro

$49 om måneden

$49 per ekstra medarbejderbruger. Billetvolumen baserede muligheder med ubegrænsede brugere og årlige planer tilgængelige.

  • Grundlæggende funktioner +
  • Multi-Store
  • SMS og VOIP-integrationer
  • Live View
  • Avancerede rapporter
  • Brugerdefinerede domæner
  • Statusside
  • 1K gratis push-meddelelser

14-dages gratis prøveperiode

Re:amaze Plus

$69 om måneden

$69 per ekstra medarbejderbruger. Billetvolumen baserede muligheder med ubegrænsede brugere og årlige planer tilgængelige.

  • Grundlæggende + Pro +
  • Medarbejderrapporter, roller, skift, fridage
  • Afdelinger
  • Tilfredshedsundersøgelser
  • FAQ-historik
  • Co-Browse
  • SSO
  • 2K gratis push-meddelelser

14-dages gratis prøveperiode

Enterprise Custom

$899 om måneden

Kontakt os for flere virksomhedspriser og funktionsmuligheder

  • Tilpasningsfunktioner
  • Billetvolumen baseret eller årlig prissætning
  • Hands-On Service og træning
  • Dedikeret prioritetssupport

14-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (253)

Samlet bedømmelse
4,3
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 91 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 3 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 1 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 4 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
16. maj 2024

A great user-friendly help desk service. Streamlines all of our emails and calls into neat categories and saves our company a huge amount of time. Dakota is just a call away if I ever need anything. We've been with re:amaze for several years now, and we keep growing, I would attribute a lot of that growth to the efficiency in which we service our customers.

True Leaf Market
USA
Mere end 4 år bruger appen
21. maj 2024

Enjoying ReAmaze so far. It is far more streamlined than the other platform I used. Dakota has been fantastic to work with! He is very knowledgeable, helped with onboarding, and made everything very easy to migrate from another platform. Thank you!

Wad-Free® by Brayniacs LLC
USA
13 dage bruger appen
22. januar 2024

We've been using Re:Amaze for over 2 years now and our experience with them have been a blast! Their support is top-notched. They fix every bug we submit within minutes. Very easy to use and the best feature is it lets us manage all 7 pages through 1 single platform.

Puppy Mothers
Storbritannien
Cirka 2 år bruger appen
27. januar 2024

Huh... I guess, I didn't want a CRM. I wanted helpdesk software.
My first experience with helpdesk software was with Gorgias, and they weren't a bad choice. But, in the end, they had a few things that just didn't fit with us. We are big users of the mobile app and email. I had just finished customizing our interaction with Gorgias using their API but still bailed because the main thing I needed was a smooth interaction with the application that I could only get with Reamaze. Very happy so far. My next steps are integrating voice and customizing the chat interaction.

Parts Brite
USA
Cirka 2 måneder bruger appen
28. december 2023

We were previous clients of Gorgias (terrible service, would not recommend) and made the swap to Reamaze about two years ago.

In that time, Reamaze has delivered on every promise they've made to us. Their support is also responsive and unlike Gorgias (constant crashing, no way to let our customers know that Gorgias was down, customer support that set up calls only to not show up for the calls multiple times), we have never experienced Downtime with Reamaze. We're an e-commerce business with high ticket items so being able to have reliable, consistent communication with our customers is extremely important and Reamaze has yet to disappoint.

If you're familiar with any of the larger platforms, setting up the backend is fairly simple. If you're not, it may require some assistance in getting set up.

Happy to give Reamaze a recommendation!

Headphones.com
USA
Mere end 2 år bruger appen

Support

Reamaze kan besvare dine spørgsmål vedrørende Reamaze Live Chat Helpdesk CRM.

Udvikler

Reamaze

2155 East Warner Road, Tempe, AZ, 85284, US

Flere apps som denne

4,6 ud af 5 stjerner 1869 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Kundeservice med Live Chat, Chatbot, Helpdesk, Messenger
4,4 ud af 5 stjerner 698 anmeldelser i alt Mulighed for gratis prøveperiode
Support gjort enkelt og skalerbart.
5,0 ud af 5 stjerner 232 anmeldelser i alt Gratis abonnement tilgængeligt
Live chat app. Live chat helpdesk indbakke til kundesupport

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage