Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Galeri gambar unggulan
Berikan dukungan yang lebih cerdas dengan Agen AI, chatbot, dan live chat kami—yang terintegrasi dalam satu helpdesk dukungan.
Re:amaze adalah helpdesk bertenaga AI yang dibangun untuk mendukung pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda. Kelola email, live chat, media sosial, SMS, dan panggilan dengan mudah dari satu kotak masuk. Hemat waktu dengan Agen AI Re:amaze kami yang berorientasi pada pengetahuan untuk membalas pesan secara instan dan akurat. Gunakan AI untuk menulis balasan, menyarankan respons, dan mengotomatiskan tugas agar tim Anda dapat bergerak lebih cepat dan tetap konsisten. Lacak percakapan beserta pesanan, pendapatan, dan ulasan agar tetap teratur dan membuat pelanggan terus kembali.
- Satukan percakapan email, media sosial, SMS, dan suara untuk semua toko dalam satu kotak masuk
- Kelola, ubah, dan buat pesanan Shopify langsung dari dukungan pelanggan dan obrolan
- Gunakan AI untuk menulis balasan, membuat chatbot, merangkum, dan membuat artikel FAQ
- Otomatiskan tugas dan pola umum menggunakan data dan aturan untuk menghemat waktu
- Survei kepuasan, halaman status, dan notifikasi push untuk menjaga interaksi pelanggan
Berisi teks yang diterjemahkan secara otomatis
- Populer di kalangan toko yang serupa dengan Anda
- Berbasis di Amerika Serikat
Bahasa
Inggris
Aplikasi ini tidak diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia
Kompatibel dengan
- Checkout
- +20 Integrations
- Klaviyo
- Loop Returns
- RingCentral
- Shipstation
- Yotpo
Kategori
Pesan waktu nyata
Balasan otomatis
Saluran
Harga
Pilih paket yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
Re:amaze Basic
$29 / bulan
atau $313.20/tahun dan hemat 10%
$29 per pengguna staf tambahan. Tersedia opsi berbasis volume tiket dengan pengguna tak terbatas serta paket tahunan.
Fitur
- Kotak Masuk Email Tanpa Batas
- Integrasi Media Sosial
- Live Chat dan Chatbot (tanpa batas)
- 5 penyelesaian Agen AI per pengguna/bulan
- Intensi AI yang Dapat Dilatih
- Alur Kerja dan Makro
- FAQ
- 1K Notifikasi Push Gratis
Uji coba gratis 14 hari
Re:amaze Pro
$49 / bulan
atau $529.20/tahun dan hemat 10%
$49 per pengguna staf tambahan. Tersedia opsi berbasis volume tiket dengan pengguna tak terbatas serta paket tahunan.
Fitur
- Fitur Basic +
- Multitoko
- Integrasi SMS dan VOIP
- Tampilan Langsung
- Laporan Lanjutan
- Domain Khusus
- Halaman Status
- 10 penyelesaian Agen AI per pengguna/bulan
Uji coba gratis 14 hari
Re:amaze Starter
$59 / bulan
Termasuk 500 percakapan yang direspons. Percakapan tambahan tersedia dalam paket berisi 100 dengan harga $15.
Uji coba gratis 14 hari
Re:amaze Plus
$69 / bulan
atau $745.20/tahun dan hemat 10%
$69 per pengguna staf tambahan. Tersedia opsi berbasis volume tiket dengan pengguna tak terbatas serta paket tahunan.
Fitur
- Basic + Pro +
- Laporan Staf, Peran, Sif, dan Hari Libur
- Departemen
- Survei Kepuasan
- Riwayat FAQ
- Co-Browse
- 2K Notifikasi Push Gratis
- 20 penyelesaian Agen AI per pengguna/bulan
Uji coba gratis 14 hari
Berisi teks yang diterjemahkan secara otomatis
Semua biaya ditagih dalam USD. Biaya berulang dan berbasis penggunaan ditagih setiap 30 hari. Lihat semua opsi harga
Ulasan (181)
We have been using Re:amaze for over a year now and it has been a great tool for helping us help our customers efficiently. The program can be customized to provide the level of service your business requires and options for AI help are there when you are ready to pull the trigger. Dakota has been a valuable resource and so helpful when we have needed more information. A great platform! Thank you!
I don't understand the good review of this. Chat support seems to be full AI which cannot give clear answers. Apparently we can't show the widget in 2 languages which is almost funny given how many multi-languages stores there are.
And the UI is engineer-level I didn't understand anything to it even though I tried...
Anyway again a shitty app that seems to have had good friends giving it good reviews
Hi there, thank you for the honest feedback — you're right that automatic widget translation based on store locale isn't something we support out of the box today We've flagged this as a feature request for our product team. We've also reached out via your support ticket to offer a free call with our account manager to look at your specific setup and find the best possible option in the meantime. We appreciate you taking the time to share this, and we're hoping to turn this experience around.
Dakota is an excellent source of knowledge and ambassador for Re:amaze. Our small business just downloaded to product and he's been very helpful getting us up to speed with all of the functionality we need to keep our customer service up and running.
Dukungan
Dukungan aplikasi disediakan oleh Reamaze.
Sumber daya
Diluncurkan
1 April 2014 · Log perubahan
Ditampilkan di
Aplikasi lain yang serupa
Memenuhi standar tertinggi kami untuk performa, desain, dan integrasi. Pelajari selengkapnyaBuka di jendela baru
