Reamaze Live Chat Helpdesk CRM

Reamaze Live Chat Helpdesk CRM

Preços
A partir de $29/mês. Avaliação gratuita.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,5 (262)
Desenvolvedor
Reamaze

Cresça o seu negócio e retenha clientes mais satisfeitos com suporte ao cliente alimentado por IA, chat ao vivo e CRM

Crescer o seu negócio começa com um melhor envolvimento do cliente. Re:amaze ajuda você a converter compradores em compradores recorrentes felizes com chatbots de IA e chat ao vivo alimentado por IA que são otimizados para vendas. Nossa caixa de entrada de helpdesk unificada e CRM também ajuda você a manter relacionamentos mapeando conversas de todas as fontes (email, social, SMS, chamadas) para pedidos, receita, devoluções e até avaliações em uma única visualização. Crie automações e gere conteúdo com IA para trabalhar de forma mais inteligente e responder mais rápido como uma equipe.

Crescer o seu negócio começa com um melhor envolvimento do cliente. Re:amaze ajuda você a converter ... mais
  • Unifique email, social, SMS, conversas de voz para todas as lojas em uma única caixa de entrada
  • Gerencie, modifique e crie pedidos do Shopify diretamente no suporte ao cliente e chats
  • Use IA para criar respostas, escrever artigos de FAQ, construir chatbots e até resumir
  • Automatize tarefas e padrões comuns com dados e regras para economizar tempo
  • Pesquisas de satisfação, páginas de status, notificações push para manter os clientes engajados

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Checkout
  • smile.io
  • klaviyo
  • shipstation
  • octane ai
  • and 20+ more
  • smsbump

Preços

Re:amaze Basic

$29 /mês

$29 por usuário adicional da equipe. Opções baseadas em volume de tickets com usuários ilimitados e planos anuais disponíveis.

  • Caixas de entrada de email ilimitadas
  • Integrações sociais
  • Chat ao vivo e Chatbots
  • Intenções de IA treináveis
  • Fluxos de trabalho e Macros
  • FAQ
  • 1K Notificações push gratuitas

Avaliação gratuita de 14 dias

Re:amaze Pro

$49 /mês

$49 por usuário adicional da equipe. Opções baseadas em volume de tickets com usuários ilimitados e planos anuais disponíveis.

  • Recursos básicos +
  • Multi-Loja
  • Integrações SMS e VOIP
  • Visualização ao vivo
  • Relatórios avançados
  • Domínios personalizados
  • Página de status
  • 1K Notificações push gratuitas

Avaliação gratuita de 14 dias

Re:amaze Plus

$69 /mês

$69 por usuário adicional da equipe. Opções baseadas em volume de tickets com usuários ilimitados e planos anuais disponíveis.

  • Básico + Pro +
  • Relatórios de equipe, funções, turnos, dias de folga
  • Departamentos
  • Pesquisas de satisfação
  • Histórico de FAQ
  • Co-Navegação
  • SSO
  • 2K Notificações push gratuitas

Avaliação gratuita de 14 dias

Enterprise Custom

$899 /mês

Entre em contato conosco para mais opções de preços e recursos empresariais

  • Recursos personalizáveis
  • Preços baseados em volume de tickets ou anuais
  • Serviço e treinamento práticos
  • Suporte prioritário dedicado

Avaliação gratuita de 14 dias

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (262)

Classificação geral
4,5
Número por nível de avaliação
  • 90% das avaliações são de 5 estrelas
  • 3% das avaliações são de 4 estrelas
  • 1% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 5% das avaliações são de 1 estrelas
30 de janeiro de 2025

Reamaze has been a game-changer for our Shopify store! As a growing business, providing fast and efficient customer support is a top priority, and this app has streamlined our entire process.

WildRoots Gear
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app
23 de janeiro de 2025

Dakota helps our company realy good! Thank you!

Ouder en Kind Plezier
Países Baixos
14 dias usando o app
11 de dezembro de 2024

An all encompassing app - minus compatibility with Whatsapp. It's been a great addition and has many useful features.
Their Customer Service is above and beyond fantastic. Every time I have a question I receive a detailed answer within minutes and they make sure to assist until the problem is solved.

Celia Dee
Israel
Mais de 1 ano usando o app
9 de agosto de 2024

This app lives in the stone ages. I asked TWO YEARS ago if they could sort their Shipstation integration to show orders most recent at the top of the list first, instead of oldest first. I'm not even a coder and I've done this in my own apps that use Shipstation, it's easy. But no, Reamaze apparently thinks it's perfectly normal to display orders from 2015 at the top of the list And finally what ...

PaulaMax Jewelry
Estados Unidos
Quase 6 anos usando o app
Reamaze deixou uma resposta 13 de agosto de 2024

Update, Sept. 6 2024: Thanks again for the feedback here - our Product and Engineering teams have recently released 2 separate updates for Re:amaze that have solved for your ...

8 de agosto de 2024

After using other platforms and being disappointed, we are enjoying using Re:amaze the most. I always have helpful interactions with the Helpdesk when I have a question. The links and videos are clear and beneficial.

The support from Dakota T (our account manager) has proven educational and he's very engaging. What I have learned from Dakota and taken back to the team has improved our customer ...

Signwarehouse
Estados Unidos
9 meses usando o app

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por Reamaze

Desenvolvedor

Reamaze

2155 East Warner Road, Tempe, AZ, 85284, US

Lançado

1 de abril de 2014 · Changelog

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