Reamaze Live Chat Helpdesk CRM
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Cresça o seu negócio e retenha clientes mais satisfeitos com suporte ao cliente alimentado por IA, chat ao vivo e CRM
Crescer o seu negócio começa com um melhor envolvimento do cliente. Re:amaze ajuda você a converter compradores em compradores recorrentes felizes com chatbots de IA e chat ao vivo alimentado por IA que são otimizados para vendas. Nossa caixa de entrada de helpdesk unificada e CRM também ajuda você a manter relacionamentos mapeando conversas de todas as fontes (email, social, SMS, chamadas) para pedidos, receita, devoluções e até avaliações em uma única visualização. Crie automações e gere conteúdo com IA para trabalhar de forma mais inteligente e responder mais rápido como uma equipe.
- Unifique email, social, SMS, conversas de voz para todas as lojas em uma única caixa de entrada
- Gerencie, modifique e crie pedidos do Shopify diretamente no suporte ao cliente e chats
- Use IA para criar respostas, escrever artigos de FAQ, construir chatbots e até resumir
- Automatize tarefas e padrões comuns com dados e regras para economizar tempo
- Pesquisas de satisfação, páginas de status, notificações push para manter os clientes engajados
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Lançado
1 de abril de 2014 · Changelog
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Funciona com
smile.io, klaviyo, shipstation, octane ai, and 20+ more, smsbumpPreços
Re:amaze Basic
$29 /mês
$29 por usuário adicional da equipe. Opções baseadas em volume de tickets com usuários ilimitados e planos anuais disponíveis.
- Caixas de entrada de email ilimitadas
- Integrações sociais
- Chat ao vivo e Chatbots
- Intenções de IA treináveis
- Fluxos de trabalho e Macros
- FAQ
- 1K Notificações push gratuitas
Avaliação gratuita de 14 dias
Re:amaze Pro
$49 /mês
$49 por usuário adicional da equipe. Opções baseadas em volume de tickets com usuários ilimitados e planos anuais disponíveis.
- Recursos básicos +
- Multi-Loja
- Integrações SMS e VOIP
- Visualização ao vivo
- Relatórios avançados
- Domínios personalizados
- Página de status
- 1K Notificações push gratuitas
Avaliação gratuita de 14 dias
Re:amaze Plus
$69 /mês
$69 por usuário adicional da equipe. Opções baseadas em volume de tickets com usuários ilimitados e planos anuais disponíveis.
- Básico + Pro +
- Relatórios de equipe, funções, turnos, dias de folga
- Departamentos
- Pesquisas de satisfação
- Histórico de FAQ
- Co-Navegação
- SSO
- 2K Notificações push gratuitas
Avaliação gratuita de 14 dias
Enterprise Custom
$899 /mês
Entre em contato conosco para mais opções de preços e recursos empresariais
- Recursos personalizáveis
- Preços baseados em volume de tickets ou anuais
- Serviço e treinamento práticos
- Suporte prioritário dedicado
Avaliação gratuita de 14 dias
Re:amaze Basic
$29 /mês
$29 por usuário adicional da equipe. Opções baseadas em volume de tickets com usuários ilimitados e planos anuais disponíveis.
- Caixas de entrada de email ilimitadas
- Integrações sociais
- Chat ao vivo e Chatbots
- Intenções de IA treináveis
- Fluxos de trabalho e Macros
- FAQ
- 1K Notificações push gratuitas
Avaliação gratuita de 14 dias
Re:amaze Pro
$49 /mês
$49 por usuário adicional da equipe. Opções baseadas em volume de tickets com usuários ilimitados e planos anuais disponíveis.
- Recursos básicos +
- Multi-Loja
- Integrações SMS e VOIP
- Visualização ao vivo
- Relatórios avançados
- Domínios personalizados
- Página de status
- 1K Notificações push gratuitas
Avaliação gratuita de 14 dias
Re:amaze Plus
$69 /mês
$69 por usuário adicional da equipe. Opções baseadas em volume de tickets com usuários ilimitados e planos anuais disponíveis.
- Básico + Pro +
- Relatórios de equipe, funções, turnos, dias de folga
- Departamentos
- Pesquisas de satisfação
- Histórico de FAQ
- Co-Navegação
- SSO
- 2K Notificações push gratuitas
Avaliação gratuita de 14 dias
Enterprise Custom
$899 /mês
Entre em contato conosco para mais opções de preços e recursos empresariais
- Recursos personalizáveis
- Preços baseados em volume de tickets ou anuais
- Serviço e treinamento práticos
- Suporte prioritário dedicado
Avaliação gratuita de 14 dias
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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (255)
A great user-friendly help desk service. Streamlines all of our emails and calls into neat categories and saves our company a huge amount of time. Dakota is just a call away if I ever need anything. We've been with re:amaze for several years now, and we keep growing, I would attribute a lot of that growth to the efficiency in which we service our customers.
Enjoying ReAmaze so far. It is far more streamlined than the other platform I used. Dakota has been fantastic to work with! He is very knowledgeable, helped with onboarding, and made everything very easy to migrate from another platform. Thank you!
We've been onboarding for a week and so far the transition from Gorgias has been fairly seamless. Many thanks to Dakota Tompkins for the assistance & education!
Péssimo. Não dão suporte aos templates do WhatsApp, para usar tem que fazer uma gambiarra na plataforma e não da pra usar varias coisas como botões e outros.
Thank you for your feedback! We understand your concern about connecting WhatsApp templates and ensuring ease of use. We have more information available on this link https://www.reamaze.com/integrations/whatsapp.
Please feel free to reach out if you need further assistance. Our team is committed to continuously improving our service to better meet your needs, and we'll be making sure our Product team is aware of the importance of supporting WhatsApp templates in the future.
Wow, we just met with Dakota and he was so helpful!! We love using re-amaze and it has transformed our customer experience.
Atendimento
Reamaze pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Reamaze Live Chat Helpdesk CRM
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