Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Galéria propagovaných obrázkov
Poskytujte inteligentnejšiu podporu pomocou nášho nástroja AI Agent, chatbota a live chatu, ktoré sú integrované v helpdesku.
Re:amaze je helpdesk s umelou inteligenciou vytvorený na podporu zákazníkov a rast vášho podnikania. Spravujte e-maily, live chat, sociálne siete, SMS a hovory jednoducho z jednej doručenej pošty. Ušetrite čas s naším nástrojom Re:amaze AI Agent zameraným na znalosti, ktorý dokáže okamžite a presne odpovedať na správy. Využívajte umelú inteligenciu na písanie a navrhovanie odpovedí či automatizáciu úloh. Váš tím tak bude pracovať rýchlejšie a konzistentnejšie. Sledujte konverzácie spolu s objednávkami, tržbami a recenziami, aby ste si udržali prehľad a zabezpečili, že sa k vám zákazníci budú radi vracať.
- Zjednoťte e-maily, sociálne siete, SMS a hlasové konverzácie zo všetkých obchodov do jednej doručenej pošty
- Spravujte, upravujte a vytvárajte objednávky služby Shopify priamo v zákazníckej podpore a chatoch
- Využívajte umelú inteligenciu na písanie odpovedí, tvorbu chatbotov, sumarizáciu a vytváranie článkov s najčastejšími otázkami
- Automatizujte bežné úlohy a vzory pomocou údajov a pravidiel, aby ste ušetrili čas
- Prieskumy spokojnosti, stavové stránky a push oznámenia na udržanie zapojenia zákazníkov
Obsahuje automaticky preložený text
- Obľúbené v obchodoch, ako je ten váš
- Sídli v USA
Jazyky
angličtina
Táto aplikácia nie je preložená do jazyka: slovenčina
Funguje so službami
- Pokladňa
- +20 Integrations
- Klaviyo
- Loop Returns
- RingCentral
- Shipstation
- Yotpo
Kategórie
Správy v reálnom čase
Automatické odpovede
Kanály
Automatizácia pracovných postupov
Cenotvorba
Vyberte si plán, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu podnikaniu.
Re:amaze Basic
$29 / mesiac
alebo $313.20/rok a ušetríte 10 %
29 $ za každého ďalšieho zamestnanca. K dispozícii sú možnosti založené na objeme požiadaviek s neobmedzeným počtom používateľov a ročné plány.
Funkcie
- Neobmedzený počet e-mailových schránok
- Integrácie so sociálnymi sieťami
- Live chat a chatboti (neobmedzene)
- 5 vyriešení nástrojom AI Agent na používateľa/mes.
- Trénovateľné zámery AI
- Pracovné postupy a makrá
- Najčastejšie otázky (FAQ)
- 1 000 bezplatných push oznámení
14-dňová bezplatná skúšobná verzia
Re:amaze Pro
$49 / mesiac
alebo $529.20/rok a ušetríte 10 %
49 $ za každého ďalšieho zamestnanca. K dispozícii sú možnosti založené na objeme požiadaviek s neobmedzeným počtom používateľov a ročné plány.
Funkcie
- Funkcie plánu Basic +
- Podpora viacerých obchodov
- Integrácie SMS a VOIP
- Aktuálne zobrazenie
- Rozšírené prehľady
- Vlastné domény
- Stavová stránka
- 10 vyriešení nástrojom AI Agent na používateľa/mes.
14-dňová bezplatná skúšobná verzia
Re:amaze Starter
$59 / mesiac
Zahŕňa 500 zodpovedaných konverzácií. Ďalšie konverzácie sú k dispozícii v balíkoch po 100 za 15 $.
14-dňová bezplatná skúšobná verzia
Re:amaze Plus
$69 / mesiac
alebo $745.20/rok a ušetríte 10 %
69 $ za každého ďalšieho zamestnanca. K dispozícii sú možnosti založené na objeme požiadaviek s neobmedzeným počtom používateľov a ročné plány.
Funkcie
- Basic + Pro +
- Prehľady o zamestnancoch, roly, zmeny, dni voľna
- Oddelenia
- Prieskumy spokojnosti
- História najčastejších otázok
- Spoločné prehliadanie
- 2 000 bezplatných push oznámení
- 20 vyriešení nástrojom AI Agent na používateľa/mes.
14-dňová bezplatná skúšobná verzia
Obsahuje automaticky preložený text
Všetky poplatky sa účtujú v USD. Pravidelné poplatky a poplatky na základe používania sa účtujú každých 30 dní. Zobraziť všetky cenové možnosti
Recenzie (180)
We have been using Re:amaze for over a year now and it has been a great tool for helping us help our customers efficiently. The program can be customized to provide the level of service your business requires and options for AI help are there when you are ready to pull the trigger. Dakota has been a valuable resource and so helpful when we have needed more information. A great platform! Thank you!
I don't understand the good review of this. Chat support seems to be full AI which cannot give clear answers. Apparently we can't show the widget in 2 languages which is almost funny given how many multi-languages stores there are.
And the UI is engineer-level I didn't understand anything to it even though I tried...
Anyway again a shitty app that seems to have had good friends giving it good reviews
Hi there, thank you for the honest feedback — you're right that automatic widget translation based on store locale isn't something we support out of the box today We've flagged this as a feature request for our product team. We've also reached out via your support ticket to offer a free call with our account manager to look at your specific setup and find the best possible option in the meantime. We appreciate you taking the time to share this, and we're hoping to turn this experience around.
Dakota is an excellent source of knowledge and ambassador for Re:amaze. Our small business just downloaded to product and he's been very helpful getting us up to speed with all of the functionality we need to keep our customer service up and running.
Podpora
Podporu aplikácie poskytuje vývojár Reamaze.
Zdroje
Tento vývojár neposkytuje priamu podporu v jazyku: Slovenčina.
Vývojár
Spustené
1. apríl 2014 · Zoznam zmien
Propagované v
Ďalšie podobné aplikácie
Spĺňa naše najvyššie štandardy z hľadiska výkonnosti, dizajnu a integrácie. Ďalšie informácieOtvorí sa v novom okne
