Re:amaze AI Helpdesk & Chat
Galerija izpostavljenih slik
Zagotovite pametnejšo podporo z našim agentom AI, klepetalnim robotom in klepetom v živo, ki so vgrajeni v sistem za pomoč uporabnikom.
Re:amaze je sistem za pomoč uporabnikom z umetno inteligenco, ki je zasnovan za podporo vašim strankam in rast vašega podjetja. Preprosto upravljajte e-pošto, klepet v živo, družbena omrežja, sporočila SMS in klice iz enega nabiralnika. Prihranite čas z našim na znanju temelječim agentom Re:amaze AI, ki na sporočila odgovarja takoj in natančno. Z umetno inteligenco pišite odgovore, predlagajte odzive in avtomatizirajte opravila, da bo vaša ekipa hitrejša in bolj dosledna. Sledite pogovorom skupaj z naročili, prihodki in ocenami, da ostanete organizirani in poskrbite, da se bodo stranke vračale.
- Združite e-pošto, družbena omrežja, sporočila SMS in glasovne pogovore za vse trgovine v enem nabiralniku
- Upravljajte, spreminjajte in ustvarjajte naročila Shopify neposredno v podpori za stranke in klepetih
- Uporabite umetno inteligenco za pisanje odgovorov, gradnjo klepetalnih robotov, povzemanje in ustvarjanje člankov s pogostimi vprašanji
- Avtomatizirajte pogosta opravila in vzorce s podatki ter pravili in tako prihranite čas
- Ankete o zadovoljstvu, strani s stanjem in potisna sporočila za ohranjanje angažiranosti strank
Vsebuje samodejno prevedeno besedilo
- Priljubljeno v trgovinah, podobnih vaši
- Sedež v Združenih državah Amerike
Jeziki
Angleščina
Ta aplikacija ni prevedena v jezik: slovenščina
Deluje z
- Blagajna
- +20 Integrations
- Klaviyo
- Loop Returns
- RingCentral
- Shipstation
- Yotpo
Kategorije
Sporočanje v realnem času
Samodejni odgovori
Kanali
Avtomatizacija potekov dela
- Samodejni odgovor
- Predloge odgovorov
- Odgovori z UI
- Povzetki z UI
- Upravljanje zahtevkov
- Skupni predal
- Samodejno dodeljevanje
- Sprožilci na podlagi pravil
- Eskalacija
- Označevanje
- Zaznavanje neželene pošte
- Sledenje naročilom
- Obvestila za stranke
- Ankete o povratnih informacijah
- Več trgovin
- Analitika
- Poročila
Določanje cen
Izberite paket, ki najbolj ustreza vašemu podjetju.
Re:amaze Basic
$29 /mesec
ali $313.20/leto s prihrankom 10 %
29 $ na vsakega dodatnega uporabnika osebja. Na voljo so možnosti na podlagi obsega zahtevkov z neomejenim številom uporabnikov in letni paketi.
Funkcije
- Neomejeno število e-poštnih nabiralnikov
- Integracije z družbenimi omrežji
- Klepet v živo in klepetalni roboti (neomejeno)
- 5 rešitev agenta AI na uporabnika/mesec
- Nameni umetne inteligence, ki jih je mogoče učiti
- Poteki dela in makri
- Pogosta vprašanja
- 1000 brezplačnih potisnih sporočil
14-dnevna brezplačna preizkusna različica
Re:amaze Pro
$49 /mesec
ali $529.20/leto s prihrankom 10 %
49 $ na vsakega dodatnega uporabnika osebja. Na voljo so možnosti na podlagi obsega zahtevkov z neomejenim številom uporabnikov in letni paketi.
Funkcije
- Značilnosti paketa Basic +
- Več trgovin
- Integracije SMS in VOIP
- Pogled v živo
- Napredna poročila
- Domene po meri
- Stran s stanjem
- 10 rešitev agenta AI na uporabnika/mesec
14-dnevna brezplačna preizkusna različica
Re:amaze Starter
$59 /mesec
Vključuje 500 odgovorjenih pogovorov. Dodatni pogovori so na voljo v paketih po 100 za 15 $.
14-dnevna brezplačna preizkusna različica
Re:amaze Plus
$69 /mesec
ali $745.20/leto s prihrankom 10 %
69 $ na vsakega dodatnega uporabnika osebja. Na voljo so možnosti na podlagi obsega zahtevkov z neomejenim številom uporabnikov in letni paketi.
Funkcije
- Značilnosti paketov Basic in Pro +
- Poročila, vloge, izmene in prosti dnevi za osebje
- Oddelki
- Ankete o zadovoljstvu
- Zgodovina pogostih vprašanj
- Skupno brskanje
- 2000 brezplačnih potisnih sporočil
- 20 rešitev agenta AI na uporabnika/mesec
14-dnevna brezplačna preizkusna različica
Vsebuje samodejno prevedeno besedilo
Vse bremenitve se zaračunajo v tej valuti: USD. Ponavljajoče bremenitve in bremenitve glede na uporabo se zaračunajo vsakih 30 dni. Oglejte si vse možnosti določanja cen
Mnenja (181)
We have been using Re:amaze for over a year now and it has been a great tool for helping us help our customers efficiently. The program can be customized to provide the level of service your business requires and options for AI help are there when you are ready to pull the trigger. Dakota has been a valuable resource and so helpful when we have needed more information. A great platform! Thank you!
I don't understand the good review of this. Chat support seems to be full AI which cannot give clear answers. Apparently we can't show the widget in 2 languages which is almost funny given how many multi-languages stores there are.
And the UI is engineer-level I didn't understand anything to it even though I tried...
Anyway again a shitty app that seems to have had good friends giving it good reviews
Hi there, thank you for the honest feedback — you're right that automatic widget translation based on store locale isn't something we support out of the box today We've flagged this as a feature request for our product team. We've also reached out via your support ticket to offer a free call with our account manager to look at your specific setup and find the best possible option in the meantime. We appreciate you taking the time to share this, and we're hoping to turn this experience around.
Dakota is an excellent source of knowledge and ambassador for Re:amaze. Our small business just downloaded to product and he's been very helpful getting us up to speed with all of the functionality we need to keep our customer service up and running.
Podpora
Podporo za aplikacijo zagotavlja Reamaze.
Viri
Razvijalec ne ponuja neposredne podpore v jeziku: Slovenščina.
Razvijalec
Izdano
1. april 2014 · Dnevnik sprememb
Izpostavljeno v
Več podobnih aplikacij
Izpolnjuje naše najvišje standarde glede zmogljivosti, zasnove in integracije. Več informacijOdpre se v novem oknu
