Reamaze Live Chat Helpdesk CRM

Reamaze Live Chat Helpdesk CRM

Priser
Från  $29/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Fungerar med de senaste temana
Betyg
4,4 (255)
Utvecklare
Reamaze

Utveckla ditt företag och behåll nöjdare kunder med AI-drivet kundsupport, livechatt och CRM

Att växa ditt företag börjar med bättre kundengagemang. Re:amaze hjälper dig att omvandla shoppers till glada återkommande köpare med AI-chattrobotar och AI-driven livechatt som är optimerade för försäljning. Vår enhetliga helpdesk-inbox och CRM hjälper dig också att upprätthålla relationer genom att kartlägga konversationer från alla källor (e-post, sociala medier, SMS, samtal) till order, intäkter, returer och till och med recensioner över en enda vy. Skapa automatiseringar och generera innehåll med AI för att arbeta smartare och svara snabbare som ett team.

Att växa ditt företag börjar med bättre kundengagemang. Re:amaze hjälper dig att omvandla shoppers till glada återkommande köpare med AI-chattrobotar och AI-driven livechatt som är optimerade för försäljning. Vår enhetliga helpdesk-inbox och CRM hjälper dig också att upprätthålla relationer genom att kartlägga konversationer från alla källor (e-post, sociala medier, SMS, samtal) till order, intäkter, returer och till och med recensioner över en enda vy. Skapa automatiseringar och generera innehåll med AI för att arbeta smartare och svara snabbare som ett team. mer
  • Förenhetliga e-post, sociala medier, SMS, röstkonversationer för alla butiker i en enda inkorg
  • Hantera, ändra och skapa Shopify-order direkt i kundsupport och chattar
  • Använd AI för att skapa svar, skriva FAQ-artiklar, bygga chattrobotar och till och med sammanfatta
  • Automatisera vanliga uppgifter och mönster med data och regler för att spara tid
  • Nöjdhetsundersökningar, statussidor, push-meddelanden för att hålla kunderna engagerade

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Fungerar med de senaste temana

Meddelanden i realtid

Agentanalys, AI-chattbot, Kundinsikter, Chatt för e-post, Kryptering, Filuppladdningar, Livechatt, Push-meddelanden, SMS, Sociala medier, Videosamtal, Röstsupport

Automatiserade svar

Korsförsäljning, Vanliga frågor (FAQ), Hälsningar, Orderuppdateringar, Produktrekommendationer, Snabba svar, Enkäter, Merförsäljning

Anpassning

Agent avatar, Öppettider, Chattuppdrag, Chattknappar, Chattflöden, Chattfönster, Färg och teckensnitt, Emojis och klistermärken, Taggning, Välkomstmeddelanden

Lansering

1 april 2014 · Ändringslogg

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

smile.io, klaviyo, shipstation, octane ai, and 20+ more, smsbump

Priser

Re:amaze Basic

$29 /månad

$29 för varje extra personalanvändare. Biljettvolymbaserade alternativ med obegränsade användare och årliga planer tillgängliga.

  • Obegränsade e-postinkorgar
  • Sociala integrationer
  • Livechatt och chattrobotar
  • Träningsbara AI-intentioner
  • Arbetsflöden och makron
  • FAQ
  • 1K Gratis push-meddelanden

Prova gratis i 14 dagar

Re:amaze Pro

$49 /månad

$49 för varje extra personalanvändare. Biljettvolymbaserade alternativ med obegränsade användare och årliga planer tillgängliga.

  • Grundläggande funktioner +
  • Multi-Store
  • SMS och VOIP-integrationer
  • Live View
  • Avancerade rapporter
  • Anpassade domäner
  • Statussida
  • 1K Gratis push-meddelanden

Prova gratis i 14 dagar

Re:amaze Plus

$69 /månad

$69 för varje extra personalanvändare. Biljettvolymbaserade alternativ med obegränsade användare och årliga planer tillgängliga.

  • Grundläggande + Pro +
  • Personalrapporter, roller, skift, lediga dagar
  • Avdelningar
  • Nöjdhetsundersökningar
  • FAQ-historik
  • Co-Browse
  • SSO
  • 2K Gratis push-meddelanden

Prova gratis i 14 dagar

Enterprise Custom

$899 /månad

Kontakta oss för mer företagsprissättning och funktionsalternativ

  • Anpassningsbara funktioner
  • Biljettvolymbaserad eller årlig prissättning
  • Hands-On Service och utbildning
  • Prioriterad support

Prova gratis i 14 dagar

Re:amaze Basic

$29 /månad

$29 för varje extra personalanvändare. Biljettvolymbaserade alternativ med obegränsade användare och årliga planer tillgängliga.

  • Obegränsade e-postinkorgar
  • Sociala integrationer
  • Livechatt och chattrobotar
  • Träningsbara AI-intentioner
  • Arbetsflöden och makron
  • FAQ
  • 1K Gratis push-meddelanden

Prova gratis i 14 dagar

Re:amaze Pro

$49 /månad

$49 för varje extra personalanvändare. Biljettvolymbaserade alternativ med obegränsade användare och årliga planer tillgängliga.

  • Grundläggande funktioner +
  • Multi-Store
  • SMS och VOIP-integrationer
  • Live View
  • Avancerade rapporter
  • Anpassade domäner
  • Statussida
  • 1K Gratis push-meddelanden

Prova gratis i 14 dagar

Re:amaze Plus

$69 /månad

$69 för varje extra personalanvändare. Biljettvolymbaserade alternativ med obegränsade användare och årliga planer tillgängliga.

  • Grundläggande + Pro +
  • Personalrapporter, roller, skift, lediga dagar
  • Avdelningar
  • Nöjdhetsundersökningar
  • FAQ-historik
  • Co-Browse
  • SSO
  • 2K Gratis push-meddelanden

Prova gratis i 14 dagar

Enterprise Custom

$899 /månad

Kontakta oss för mer företagsprissättning och funktionsalternativ

  • Anpassningsbara funktioner
  • Biljettvolymbaserad eller årlig prissättning
  • Hands-On Service och utbildning
  • Prioriterad support

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (255)

Helhetsomdöme
4,4
Antal per omdömesnivå
  • 91 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 1 stjärnor
16 maj 2024

A great user-friendly help desk service. Streamlines all of our emails and calls into neat categories and saves our company a huge amount of time. Dakota is just a call away if I ever need anything. We've been with re:amaze for several years now, and we keep growing, I would attribute a lot of that growth to the efficiency in which we service our customers.

True Leaf Market
USA
Mer än 4 år användning av appen
21 maj 2024

Enjoying ReAmaze so far. It is far more streamlined than the other platform I used. Dakota has been fantastic to work with! He is very knowledgeable, helped with onboarding, and made everything very easy to migrate from another platform. Thank you!

Wad-Free® by Brayniacs LLC
USA
13 dagar användning av appen
24 juni 2024

We've been onboarding for a week and so far the transition from Gorgias has been fairly seamless. Many thanks to Dakota Tompkins for the assistance & education!

SwiftPaws
USA
7 dagar användning av appen
22 januari 2024

We've been using Re:Amaze for over 2 years now and our experience with them have been a blast! Their support is top-notched. They fix every bug we submit within minutes. Very easy to use and the best feature is it lets us manage all 7 pages through 1 single platform.

Puppy Mothers
Storbritannien
Ungefär 2 år användning av appen
27 januari 2024

Huh... I guess, I didn't want a CRM. I wanted helpdesk software.
My first experience with helpdesk software was with Gorgias, and they weren't a bad choice. But, in the end, they had a few things that just didn't fit with us. We are big users of the mobile app and email. I had just finished customizing our interaction with Gorgias using their API but still bailed because the main thing I needed was a smooth interaction with the application that I could only get with Reamaze. Very happy so far. My next steps are integrating voice and customizing the chat interaction.

Parts Brite
USA
Ungefär 2 månader användning av appen

Support

Reamaze kan svara på eventuella frågor du har om Reamaze Live Chat Helpdesk CRM.

Utvecklare

Reamaze

2155 East Warner Road, Tempe, AZ, 85284, US

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1874 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Kundservice med Live Chat, Chatbot, Helpdesk, Messenger
4,3 av 5 stjärnor 699 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.
5,0 av 5 stjärnor 243 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Live chat-app. Live chat-supportcenter för kundsupport

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar