REASONBACK
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Gestiona devoluciones, cambios y reemplazos de talla desde un solo panel de control. Los reembolsos se desbloquean una vez que se revisa la caja.
REASONBACK gestiona las devoluciones y los cambios para las tiendas de moda que venden con pago contra entrega. Los clientes inician una solicitud desde tu portal de devoluciones personalizado con su número de pedido y teléfono o correo electrónico. Luego, eligen los artículos, un motivo y si desean un reembolso, un cambio o una talla diferente. Tu equipo la aprueba, una empresa de transporte recoge el paquete y el reembolso solo se puede emitir una vez que el paquete se recibe y se revisa. Cada paso se registra en la solicitud y en el pedido de Shopify.
- Portal de devoluciones personalizado donde los clientes devuelven, cambian o piden otra talla sin iniciar sesión
- Los botones de reembolso permanecen bloqueados hasta que tu equipo recibe y revisa la caja
- Programa las recolecciones con el transporte de Bosta tras la aprobación y sigue el estado de cada envío
- Configura plazos de devolución, ventas finales, códigos de descuento y reglas de tarifas por gobernación
- Las solicitudes aparecen en el pedido de Shopify, y se gestiona la reposición de inventario y el crédito de la tienda
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés y árabe
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Bosta Shipping
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de SMS
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Informes y estadísticas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 5 devoluciones al mes
- Página de devoluciones y URL personalizadas
- Complementos de la tienda
- Cambio de talla o color
- Un método de reembolso
- Reglas de devolución, tarifas, fotos de los compradores
- Página de almacén
- 1 miembro del equipo
Inicial
$29 al mes
o $290 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 100 devoluciones al mes
- Todo lo del plan Gratis
- Todos tus métodos de reembolso
- Reembolsos automatizados de Shopify
- Crédito de la tienda directamente en Shopify
- Página de seguimiento y correos electrónicos para el cliente
- Recolecciones automatizadas y seguimiento en vivo
- Escaneo de cajas y gestión de almacenes
Prueba gratis de 14 día
Crecimiento
$79 al mes
o $790 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 500 devoluciones al mes
- Todo lo del plan Inicial
- Cambio por cualquier producto de tu tienda
- Informes detallados de devoluciones
- Tu propia página de política de devoluciones
- Crear solicitudes para los clientes
- Sistema de escalamiento
- Hasta 10 miembros del equipo
Prueba gratis de 14 día
Negocios
$179 al mes
o $1,790 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 2.000 devoluciones al mes
- Todo lo del plan Crecimiento
- Miembros del equipo ilimitados
- Múltiples ubicaciones de almacén
- Informe mensual de devoluciones y What prioritario
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por REASONBACK.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
27 de octubre de 2026
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