ReasonWhy

Точно определяйте, какие товары возвращают и почему, а также получайте конкретные решения для предотвращения возвратов в будущем.

ReasonWhy анализирует существующие данные о возвратах и с помощью ИИ группирует причины в понятные категории, избавляя вас от необходимости гадать, почему клиенты отправляют товары обратно. Приложение ранжирует товары по степени влияния на возвраты и объясняет истинную причину для каждого из них — будь то размер, посадка, качество или неточное описание на странице товара, — а затем предлагает решения, основанные на фактах. Вместо того чтобы просто обрабатывать возвраты по факту, вы сможете предотвращать их в самом источнике. Работает в дополнение к вашему порталу возвратов, а не заменяет его.

• Сгруппированные ИИ причины возврата, превращающие необработанные данные в понятные проблемы с конкретными решениями
• Ранжирование товаров по влиянию на возвраты, чтобы вы могли в первую очередь устранять самые убыточные проблемы
• Обоснованные данными варианты исправлений на странице товаров: размер, посадка, изображения и текст
• Получение данных из существующих инструментов для возвратов и отзывов без изменений в рабочем процессе
• Пересчитывайте аналитические данные в любое время на основе необработанных данных, которые полностью принадлежат вам