Coral: Recommendations & Chat

Coral giúp người mua tìm kiếm sản phẩm nhanh hơn và nhận hỗ trợ ngay trong cùng một cuộc trò chuyện.

Đề xuất & Chatbot cung cấp cho người bán trên Shopify một trợ lý AI toàn diện giúp khám phá sản phẩm, hỗ trợ khách hàng và xử lý đơn hàng. Trợ lý này sử dụng dữ liệu danh mục được đồng bộ và thông tin cửa hàng để giải đáp thắc mắc của người mua, đề xuất sản phẩm phù hợp và giữ cho các cuộc trò chuyện luôn nhất quán với thương hiệu của người bán. Người bán có thể tùy chỉnh hành vi của chatbot, hoạt động hỗ trợ và giao diện hiển thị trên cửa hàng trực tuyến từ bảng điều khiển.

• Chatbot AI giúp khám phá sản phẩm và hỗ trợ khách hàng
• Đề xuất cá nhân hóa cho người mua.
• Đồng bộ cơ sở kiến thức để trả lời chính xác thông tin cửa hàng