Recoup ‑ AI Chargeback Defense

O Recoup contesta estornos de forma automática ao recolher provas e ao submeter contestações para recuperar receitas.

Quando um cliente solicita um estorno, os lojistas perdem frequentemente os fundos porque a criação de uma resposta de contestação forte é um processo lento e manual. O Recoup fá-lo de forma automática. No momento em que um estorno é solicitado, lê a encomenda correspondente, os detalhes do cliente, os sinais de risco e o seguimento da transportadora; de seguida, compila uma resposta de contestação completa e pronta a enviar ao processador, e submete-a antes do prazo terminar. É possível rever tudo a partir de um único painel de controlo. O resultado são mais contestações ganhas e mais receitas recuperadas, sem qualquer trabalho manual.

• Responde automaticamente a todos os estornos com um envio completo de contestação
• Reúne provas de encomenda, cliente, risco e seguimento para cada contestação
• Submete provas de contestação ao processador de pagamentos antes do prazo
• Mostra a receita recuperada, a taxa de sucesso e o estado da contestação num só painel de controlo
• Adiciona o seguimento da transportadora e o comprovativo de entrega em contestações de artigos não recebidos