redchat

Un agente de IA que atiende a tus clientes 24/7. Conectado a tus pedidos y entrenado para tu marca.

RedChat conecta tu tienda con un agente de IA que atiende a tus clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook y email. Identifica la intención del mensaje, accede al pedido del cliente, y responde con información real: estado de envío, política de cambios, disponibilidad de productos. Los casos que requieren criterio humano se derivan a tu equipo con todo el contexto ya cargado. Pensado para marcas DTC que quieren escalar soporte sin contratar más personas.

• Capitán: agente de IA que responde consultas sobre pedidos, envíos y productos
• Inbox único para todos tus canales de comunicación.
• Clasificación automática por tipo de consulta: envío, cambio, stock, pago.