Redo
- Precios
-
Plan gratis disponible
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Calificación
- 4,9 (514)
- Desarrollador
- Redo Tech, Inc
Galería de imágenes destacadas
Mejora la experiencia del comprador con devoluciones prémium, envíos y preparación de pedidos, marketing por correo electrónico y opciones de pago
Cámbiate a Redo para transformar tus operaciones. Deja atrás los métodos de devolución antiguos que reducen tus ganancias y aumenta tus ventas y la fidelidad de los clientes con cobertura de devoluciones y una experiencia centrada en los cambios. Optimiza la preparación de pedidos con un sistema inteligente de envíos y logística. Aumenta la satisfacción del cliente y las compras recurrentes al ofrecer atención al cliente personalizada con IA y flujos de autoservicio. Atrae a los clientes a páginas de destino con tu marca y promueve las ventas adicionales a través del seguimiento de pedidos y una plataforma integral de correo electrónico.
- Aumenta las ganancias en cada punto de contacto del recorrido del comprador.
- Aumenta las tasas de cambio y disminuye las de devolución con personalización por IA
- Atención al cliente impulsada por IA en una bandeja de entrada unificada. Tanto para versión de escritorio como para aplicación móvil.
- Plataforma integral de correo electrónico y SMS con correos con opción de compra y segmentación de perfiles mediante IA
- Aumenta las tasas de conversión en tu proceso de pago con pruebas A/B basadas en IA
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Shopify POS
- Shopify Flow
- CommentSold
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shop Mini
- Yotpo
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de SMS
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Plantillas de respuestas
- Respuestas generadas con IA
- Resúmenes generados con IA
- Venta de tickets
- Bandeja de entrada unificada
- Asignación automática
- Activadores basados en reglas
- Escalada
- Etiquetas
- Detección de correo no deseado
- Seguimiento de pedidos
- Notificaciones de clientes
- Encuestas de comentarios
- Informes y estadísticas
- Informes
Precios
Devoluciones
Gratis
Funciones
- Portal de devoluciones y reclamos
- Agente de cambios por IA para lograr un +17 % en la tasa de cambio
- Análisis de devoluciones a nivel de variante
- Informe mensual de análisis de devoluciones con IA
- Flujo de devolución totalmente personalizable
Optimizador de pago
$10 al mes
0,50 USD por pedido para la optimización del proceso de pago y 0,06 USD por ventas adicionales del pedido
Funciones
- Pruebas A/B en la experiencia de pago
- Muestra ofertas personalizadas según la intención web
- Aumenta la tasa de conversión en un 14 %
Correo electrónico y SMS
$10 al mes
2,00 USD por cada 1.000 envíos por correo electrónico y a partir de 0,016 USD por envío de SMS
Funciones
- Venta cruzada desde correos de seguimiento de pedidos
- Correos con opción de compra
Preparación de pedidos
$99 al mes
Funciones
- Software de preparación de pedidos
- Agrupación automática por lotes para optimizar la velocidad de preparación de pedidos
- Combinación automática de pedidos para ahorrar costos
- Envío masivo de pedidos idénticos de forma automática
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (514)
We have been using REDO for 2 years and LOVE IT! Customer service is amazing, any changes we need they work very hard to accommodate our needs and the customer. Returns are easy and our customers love that they are able to return items for the $1.98 charge.
We had 6 fraud charges from this App that were not caught by Shopify or the Corporate Office for Redo. Both had no phone number and we had to reach out to the corporate office to stop the app from allowing customers to purchase the insurance return option and then they refunded it. and we lost a fee on each transaction. We are still working to resolve the fraud from this and at this date have not received a refund. Very frustrated business owner
Hi West Coast Leather team, I really appreciate you taking the time to share your experience and for hopping on those calls with me to work through everything. I'm glad we were able to get to the bottom of it together and get you fully refunded for the fraudulent charges. Your report also helped us identify a way that we can be more proactive going forward, so your feedback genuinely made Redo better for every merchant on the platform. I'm looking forward to our call next week to make sure everything is running smoothly and that you're 100% taken care of. Thank you for your patience through all of this.
Customer service set up a call with us within the hour to fix how we wanted our Redo to operate on our site on our behalf. They also answered technical questions we were having about scam/fraud charges and fixed the issue as well.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Redo Tech, Inc.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
25 de mayo de 2020
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