Redo
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 4,9 (760)
- Développeur
- Redo Tech, Inc
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Améliorez l’expérience d’achat grâce à des services de qualité supérieure pour les retours, l’expédition et le traitement des commandes, le marketing par e-mail et le passage à la caisse
Passez à Redo pour transformer vos opérations. Abandonnez les anciennes méthodes de retour qui nuisent aux bénéfices et stimulez plutôt vos ventes et la fidélité des clients grâce à la couverture des retours et à une expérience axée sur les échanges. Simplifiez le traitement avec un système intelligent d’expédition et de traitement des commandes. Augmentez la satisfaction client et les achats répétés en offrant une assistance client personnalisée avec l’IA et des flux en libre-service. Dirigez les clients vers des pages de destination personnalisées et favorisez les ventes incitatives grâce au suivi des commandes et à une plateforme d’e-mailing complète.
- Augmentez les bénéfices à chaque point de contact du parcours d’achat.
- Augmentez les taux d’échange et diminuez les taux de retour grâce à la personnalisation par l’IA
- Service client axé sur l’IA dans une seule boîte de réception unifiée. Pour ordinateur et application mobile.
- Plateforme e-mail et SMS complète avec e-mails permettant l’achat et ciblage de personas par l’IA
- Augmentez les taux de conversion de votre flux de passage à la caisse grâce aux tests A/B basés sur l’IA
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify POS
- Shopify Flow
- CommentSold
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shop Mini
- Yotpo
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Remontée
- Balisage
- Détection de courriers indésirables
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Sondages sur le retour d’expérience
- Analyses de données
- Rapports
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Retours
Gratuite
Fonctionnalités
- Portail de retours et de réclamations
- Agent d’échange par l’IA pour un taux d’échange de +17 %
- Analyses des retours au niveau des variantes
- Rapport mensuel d’analyse des retours par l’IA
- Flux de retour entièrement personnalisable
Optimiseur de passage à la caisse
$10 / mois
0,50 $ par commande pour l’optimisation du passage à la caisse et 0,06 $ pour les ventes incitatives sur les commandes
Fonctionnalités
- Tests A/B des expériences de passage à la caisse
- Affichage d’offres personnalisées en fonction de l’intention de navigation
- Augmentation du taux de conversion de 14 %
E-mail et SMS
$10 / mois
2,00 $ pour 1 000 envois d’e-mails et à partir de 0,016 $ par envoi de SMS
Fonctionnalités
- Ventes croisées à partir des e-mails de suivi de commande
- E-mails avec possibilité d’achat
Traitement des commandes
$99 / mois
Fonctionnalités
- Logiciel de traitement des commandes
- Regroupement automatique pour optimiser la vitesse de traitement
- Fusion automatique des commandes pour réduire les coûts
- Expédition automatique en masse des commandes identiques
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (760)
Redo has helped us to be more efficient in not only shipping, but with our customers directly. We have better conversions, and better exchanges vs returns for refunds only. Peter has been a huge help!
Unauthorized internal outreach and aggressive upselling.
Despite having an established point of contact for our merchant account, our team members continue to be bombarded with unsolicited emails pushing new features. When a vendor scrapes company directories to spam internal staff outside of established channels, it makes reliable account management difficult to maintain. .
So far so good with redo on easy return portals but the true star of the show is their engineer team! We had an issue that was pointing to a syntax error with the Redo app causing a crash on our site but it wound up being a different app on our site and Redo's engineers pinpointed that it was not Redo's app causing the issues and clarified and fixed the situation that was not even their problem! We were originally hesitant to use the "free platform" but it's truly free to Shopify Store owners and the service has been absolutely nothing short of fantastic!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Redo Tech, Inc.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
25 mai 2020
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