Redo
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 5,0 (666)
- Développeur
- Redo Tech, Inc
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Améliorez l’expérience d’achat grâce à des services de qualité supérieure pour les retours, l’expédition et le traitement des commandes, le marketing par e-mail et le passage à la caisse
Passez à Redo pour transformer vos opérations. Abandonnez les anciennes méthodes de retour qui nuisent aux bénéfices et stimulez plutôt vos ventes et la fidélité des clients grâce à la couverture des retours et à une expérience axée sur les échanges. Simplifiez le traitement avec un système intelligent d’expédition et de traitement des commandes. Augmentez la satisfaction client et les achats répétés en offrant une assistance client personnalisée avec l’IA et des flux en libre-service. Dirigez les clients vers des pages de destination personnalisées et favorisez les ventes incitatives grâce au suivi des commandes et à une plateforme d’e-mailing complète.
- Augmentez les bénéfices à chaque point de contact du parcours d’achat.
- Augmentez les taux d’échange et diminuez les taux de retour grâce à la personnalisation par l’IA
- Service client axé sur l’IA dans une seule boîte de réception unifiée. Pour ordinateur et application mobile.
- Plateforme e-mail et SMS complète avec e-mails permettant l’achat et ciblage de personas par l’IA
- Augmentez les taux de conversion de votre flux de passage à la caisse grâce aux tests A/B basés sur l’IA
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Shopify POS
- Shopify Flow
- CommentSold
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shop Mini
- Yotpo
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Liste noire d’e-mails clients
- Analyses de données
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Remontée
- Balisage
- Détection de courriers indésirables
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Sondages sur le retour d’expérience
- Analyses de données
- Rapports
Tarification
Retours
Gratuite
Fonctionnalités
- Portail de retours et de réclamations
- Agent d’échange par l’IA pour un taux d’échange de +17 %
- Analyses des retours au niveau des variantes
- Rapport mensuel d’analyse des retours par l’IA
- Flux de retour entièrement personnalisable
Optimiseur de passage à la caisse
$10 / mois
0,50 $ par commande pour l’optimisation du passage à la caisse et 0,06 $ pour les ventes incitatives sur les commandes
Fonctionnalités
- Tests A/B des expériences de passage à la caisse
- Affichage d’offres personnalisées en fonction de l’intention de navigation
- Augmentation du taux de conversion de 14 %
E-mail et SMS
$10 / mois
2,00 $ pour 1 000 envois d’e-mails et à partir de 0,016 $ par envoi de SMS
Fonctionnalités
- Ventes croisées à partir des e-mails de suivi de commande
- E-mails avec possibilité d’achat
Traitement des commandes
$99 / mois
Fonctionnalités
- Logiciel de traitement des commandes
- Regroupement automatique pour optimiser la vitesse de traitement
- Fusion automatique des commandes pour réduire les coûts
- Expédition automatique en masse des commandes identiques
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (666)
I can't explain how much help Redo has been! We recently worked with Alec thinking something was wrong with our site, it had nothing to do with Redo yet he still helped us out anyways and got our site working great! We love Redo and everything it has to offer and how kind and hard working there team is and how willing they are to help no matter what! Thank you Alec for all of your help!
have been using redo for almost 3 years and for the most part it's been great. there are occasional updates/bugs that are frustrating but once I'm able to connect to the actual CX rep (not the AI) they are usually quick to help
We use ReDo across several aspects of our business including Returns, Customer Support and Checkout Conversion testing. ReDo team is very responsive and always available to support with any issues. Elijah from their support team is an all-star.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Redo Tech, Inc.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
25 mai 2020
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