Refund Guard

Consultez les frais que vous ne pouvez pas récupérer lors du remboursement de vos clients. Alertes sur la page de commande et analyses des pertes sur remboursements.

Refund Guard affiche aux marchands les frais de paiement non remboursables avant de procéder à des remboursements classiques, y compris pour les fournisseurs de BNPL tels que Klarna et Afterpay, pour lesquels les frais des marchands ne sont souvent pas restitués. Un bloc sur la page de commande avertit le personnel avec des estimations pour Shopify Payments, les cartes bancaires et PayPal également. Suivez les pertes liées aux frais dans le tableau de bord, définissez des seuils et des taux personnalisés, et utilisez le simulateur de remboursement. La version Pro ajoute des analyses, des exportations CSV et des alertes par e-mail.

• Aperçus des frais de remboursement BNPL pour Klarna, Afterpay, Affirm et Shopify Installments
• Des avertissements sur la page de commande indiquent les frais non remboursables avant que votre équipe n’effectue un remboursement
• Comparez les remboursements classiques avec les options de crédit en boutique et d’échange pour réduire les pertes de frais
• Suivez les pertes permanentes liées au traitement des paiements pour les remboursements dans un seul tableau de bord
• Alertes par e-mail lorsqu’un remboursement dépasse vos seuils de perte de frais ou de montant