RefundSentry: Retourenbetrug
Vorgestellte Bildergalerie
Den Kunden hinter wiederholten Rückerstattungen und Rückbuchungen erkennen, bevor Sie erneut zahlen.
Bei einer US-Outdoor-Marke gab ein Käufer 29 Bestellungen unter 28 E-Mails und 25 Adressen auf. 15 wurden nach dem Versand erstattet. Als die Erstattungen aufhörten, begannen die Rückbuchungen. RefundSentry verknüpft diese Historie in Shopify: E-Mails, Adressen, Checkout-IP, Erstattungen, "nicht erhalten"-Fälle und Rückbuchungen, pro Kunde. Einmal sperren: die nächste Bestellung wird vor dem Versand zurückgehalten. Bei einer Rückbuchung liegen Zustellnachweis und verknüpfte Konten bereit.
- Erkennen Sie den Kunden, der mit neuer E-Mail und neuer Adresse zurückkommt
- Einmal sperren: die nächste Bestellung wird vor dem Versand zurückgehalten
- Erstattungen, "nicht erhalten"-Fälle und Rückbuchungen pro Kunde, vor dem Zahlen
- Zustellnachweis und verknüpfte Konten für Ihre Rückbuchung bereit. Sie senden
- Ihre Retouren-App bleibt: läuft neben Shopify, Loop und AfterShip
Sprachen
Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch (Brasilien) und Portugiesisch (Portugal)
Kompatibel mit
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- AfterShip
- Loop
Kategorien
Präventionstools
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Einstieg
$49 / Monat
Umfasst
- Bis zu 1.000 Bestellungen in 30 Tagen
- Bestellungen und Erstattungen geprüft
- Riskante Bestellungen vor Versand halten
- Verknüpfte Konten: Adresse, Telefon, IP
- Sperren, beobachten, markieren
- Kundenhistorie in der Bestellung + Flow
- Rückbuchungsbelege versandbereit
- Bis zu 12 Monate Bestellhistorie
14-tägiger kostenloser Test
Wachstum
$99 / Monat
Umfasst
- Bis zu 3.000 Bestellungen in 30 Tagen
- Bestellungen und Erstattungen geprüft
- Riskante Bestellungen vor Versand halten
- Verknüpfte Konten: Adresse, Telefon, IP
- Sperren, beobachten, markieren
- Kundenhistorie in der Bestellung + Flow
- Rückbuchungsbelege versandbereit
- Bis zu 12 Monate Bestellhistorie
14-tägiger kostenloser Test
Expansion
$199 / Monat
Umfasst
- Bis zu 6.000 Bestellungen in 30 Tagen
- Bestellungen und Erstattungen geprüft
- Riskante Bestellungen vor Versand halten
- Verknüpfte Konten: Adresse, Telefon, IP
- Sperren, beobachten, markieren
- Kundenhistorie in der Bestellung + Flow
- Rückbuchungsbelege versandbereit
- Bis zu 12 Monate Bestellhistorie
14-tägiger kostenloser Test
Erweitert
$299 / Monat
Umfasst
- Bis zu 12.000 Bestellungen in 30 Tagen
- Bestellungen und Erstattungen geprüft
- Riskante Bestellungen vor Versand halten
- Verknüpfte Konten: Adresse, Telefon, IP
- Sperren, beobachten, markieren
- Kundenhistorie in der Bestellung + Flow
- Rückbuchungsbelege versandbereit
- Bis zu 12 Monate Bestellhistorie
14-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (1)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Simple, effective, and easy to use. It gives us more confidence when managing refund requests and store policies.
Support
App-Support wird von BCDI SNC bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
2. Juni 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
-
Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Shopify Payments, Shopify-Admin
-
Kunden bearbeiten
Kundendaten
-
Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
-
Bestellungen bearbeiten
Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie, Rückgaben
-
Shopify Payments bearbeiten
Shopify Payments-Konten, Nachweise im Zusammenhang mit Streitigkeiten bei Shopify Payments, Shopify Payments-Streitigkeiten
-
Shopify-Admin bearbeiten
Dateien
Mehr Apps wie diese
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
